Форум АО "ВЗЛЕТ"

День добрый... хотелось бы узнать какие приборы сторонних производителей могут работать со "Взлет СП". В частности интересуют приборы производства ТБН-энерго, Асвега, ТЭМ-прибор

Здравствуйте! Буквально два дня назад встала вот какая проблема со "Взлёт СП": при считывании данных через АССВ 030 при обмене с одним из приборов ТСРВ 023, происходит идентификация этого прибора, считывается время прибора и оно оказывается 01.01.05 и время. Соответственно задание которое запланировано для узла не обрабатывается, потому как в задании то 2008 год. Бегал в теплопункт, благо в соседнем доме, на приборе ТСРВ 023 - время нормальное. Архивы через ком порт считываются коректно. Но что же теперь ежемесячно бегать туда, снимать показания? Подскажите где может собака порыться?

нет связи АССВ с прибором

Это ответ или вопрос?
Если ответ-то как же нет связи, если происходит идентификация прибора, я вижу его сирийный номер, системное время прибора токо некоректно :( И пишет принято 97 байт. Когда нет связи на 33 байтах сессия связи кончается...В связи с тем что прибор не иденцифицирован...

Здравствуйте, у нас такая ситуация комплекс Взлет СП работает на нескольких компьютерах с разными виндами, под 98 обмен и отчеты работают идеально, скачивается быстро, превышения таймаута ожидания не происходит(приборы ТСРВ-020-021 и ТСРВ-022-023), а под XP работает отвратительно не обмен, не отчеты нормально не скачивается, то пишет Закончился таймаут ожидания, то неверный адрес источника сообщения.

В чем принципиальная разница между 98 и XP. Да на другом предприятии есть комплекс Взлет СП работающий под XP, сасое интересное ставила комплекс я сама год назад все работает, в чем разница непойму, может ли эот зависить от версий XP, от модемов, от телефонных линий.Под 98 работает на разных линиях, с разными модемами, отлично, подскажите, в чем загвоздка.

Принципиальной разницы работы Взлета СП под 98 и XP нет. Проверте настройки Взлета СП под ХР

Подскажите какие именно настройки проверить, настройки в конфигураторе и отчетах проверены на десять раз. и все равно не идет. Может надо сделать какие-то настройки в самой винде в настройках модема( кстати модем внутренний если это имеет значение). Подскажите пожалуйста как получить новую версию программы, а то обновлений уже слишком много. Спасибо.

Доброе утро!

Насколько я понимаю Ваши приборы работают через АССВ?
Какова у Вас схема подключения приборов? К АССВ подключен один прибор или несколько?
Какая у Вас версия Взлет СП?

Здравствуйте, приборы подключены через обычный модем, прибора у нас два, один ТСРВ-020, другой ТСРВ-022 находятся в разных местах. Модемы на приборах настроины через программу Взлет СП, версия первоначальна у нас 1.1, на 98 работает версия 1.2 (с обновлениями), я ставила версию 1.5 (с обновлениями), вчера скачала демоверсию с сайта версия 2.1, установила, связь получше, но тоже ахти, раз связывается вроде бы нормально, второй раз  считывает данные в час по чайной ложке, с ТСРВ-022 терпима, с ТСРВ-020 практически никак. При этом на 98 работает отлично оба прибора.
Скорость на приборах и в конфигураторе 9600, таймаут ожидания 5. Модем внутренний D-link. Винда Home Edition версия 2002 Service Pack 2.
Помогите решить проблему, нехочится ставить две винды на комп, и перезагружаться каждый раз.
Спасибо.

Nadine, добрый день!

Разницы в работе Взлет СП между ОСями 98 и XP с модемами нет.
Скорее всего проблема в модемах или в их драйверах.
Дело в том, что прибор ТСРВ работает по протоколу ModBus, т.е. он не терпит "дырок" при передачи данных, а видимо они возникают, раз Взлет СП сообщает Вам о чужих сообщениях.
Для правильной работы необходимо, чтобы модемы работали в прозрачном режиме. Для этой цели в комплексе есть программа Msetup.exe, но учтите что она поддерживает только те модемы, которые у нее есть в списке, т.е. тип настраиваемого модема должен строго совпадать (по буквам).
Плюс ко всему проблема может быть зарыта в драйверах модема, т.е. в разных ОСях драйвера могут быть разные, убедитесь в том, что на Ваш внутренний модем стоит именно родной драйвер, если это не так - установите родной, только не универсальный (например для всех DLink`ов) а именно для Вашей модели. И попробуйте еще разок.

Напишите какая у Вас модель внутреннего модема и тех, которых стоят у приборов.

  Доброго времени!
  После переустановики системы и установки Взлета СП(версия 1.0.0.8) в утилите "Отчеты", в "выводе отчетов", при нажатии кнопки "Вывести отчет" выдает "ошибка при запуске MS Access". Офис стоял 2003 и 2007 одновременно.
  Пробывал удалить 2007, 2003, устанавливал офис после уставновки ВЗЛЕТа.
  Откуда он берет инфу о Access? Возможно в реестре поправить ключик?

Добрый день!
Программу отчеты не интересует где лежит Access и какой версии он, она запрашивает у операционной системы COM-объект, т.е. Access.Application.
Ошибка - "Ошибка при запуске MS Access" возникает, если вызов такого объекта неудачен.
Проще говоря проблема конечно в реестре, попробуйте воспользоваться одной из утилит для чистки реестра, т.е.: удалить офис, почистите реестр, установите офис и все :)
Удачи!

Доброго времени DiparV!
Пробывал 3 разных утилиты - результата не дало. При нажатии в меню "Архивы" программа информацию  выводит за заданный промежуток премени, но ни Excel, ни Access так и не видит.
Есть еще варианты?

К сожалению не особо.
В связи с переустановками офиса - что-то у Вас в реестре сломалось (ссылки на COM объект), причем Взлет СП к этому не имеет никакого отношения. Он лишь запрашивает объект у операционной системы, а она уже ищет сама и именно она и не может найти...
В общем чистите реестр :(
Попробуйте, на всякий случай, установку офиса в режиме "Переустановить или восстановить" - "Исправить ошибки". М.б. офис сам найден неполадки.

Можно еще самому в реестре посмотреть, на что ссылается Access.Application, он располагается в:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
Как правило должно быть:
CLSID: {73A4C9C1-D68D-11D0-98BF-00A0C90DC8D9}
Сам "73A4C9C1-D68D-11D0-98BF-00A0C90DC8D9" лежит в:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\
И у него должен быть верно прописан путь к программе в LocalServer32!
М.б. там собака зарыта?

Удачи в борьбе с микро-мягкими ;) !

  Спасибо за ответ, проблему решил. На компе клиента стоял офис 2к, после переустановки(у нас это делают разные отделы) установили более новые версии. Я поставил Аксесс 2к, а Word и Excel - 2к3-ей версии. Пока работает ;)
  Тут еще одна проблема: полетел модем для связи с прибором ТРСВ-022. В наличии имеется только модем ZyXEL Omni 56k. В связи с этом следующий вопросы:
  1. какие модели модемы можно использовать с прибором окромя оказанных в программе настройки модемов.
  2. есть ли возможность настроить другие модемы с помощью AT-команд, подобрав аналоги этих самых команд.

Наверное можно.
Главное что должен уметь Ваш модем:
1. работать в прозрачном режиме
2. работать без пауз

Если Вы сами сумеете настроить модем (по командам я не смогу посоветовать), и он будет работать без пауз, то все будет хорошо.

Спасибо, за ответ
Поставили внешние модемы, Acorp EMFS-2 и Acorp Sprinter 56K снимает отлично.

Огромное спасибо.

       Доброе время суток. Я столкнулся с такой проблемой, программа (Взлет СП) установлена на компьютере с  вистой, имеются два пользователя. Под одним из пользователей (пользователь №1), программа нормально работает, т.е. видны отчеты и данные, под вторым (пользователь №2) никаких данных нету и весь русский текст написан «гречкой».
       На данный момент пользователь №1 отключен (в последствие данная учетная запись будет удалена).

   Вопрос: как сделать, что бы и под пользователем №2 программа корректно работала, без потерь внесенных данных?

P.S. Если ошибся разделом форума, огромная просьба больно не пинать, а просто указать мне на неточность.

1. В общем случае, установку программы следует делать, будучи администратором компьютера. При этом все пользователи должны полноценно работать и с программой и с данными.
2. Если база описаний или база архивов установлены в положение не "по умолчанию", то в силу вступает администрирование базы данных. Возможно, для одного пользователя доступ разрешен, а для другого нет. Это за рамками Взлет СП.
3. То, что русский текст в окнах Взлет СП для одного пользователя показывается неверно, говорит о других установках языка по умолчанию в панели управления для этого пользователя. Это проблемы администрирования, тут помочь нечем.
4. Обращаю Ваше внимание, что техническая поддержка Взлет СП осуществляется по электронному адресу sp@vzljot.ru

Здравствуйте, доброго времени суток! Подскажите пож.: ВКТ-7 с АССВ-030, со стороны ПК установлен ACORP Sprinter@56k Ext, ПО - ВЗЛЁТ СП _ 2.1.0.1.  АССВ настроен для работы через CSD в соответствии c инструкцией. В "Конфигураторе" создана группа из одиночного прибора.  При попытке получения данных из прибора: происходит набор номера АССВ, видно, что вызов до АССВ доходит(реакция светодиодов), но как только включается светодиод №2 - связь обрывается(светодиод выключается, модем со стороны ПК - тоже). Тип подключения в свойствах одиночного прибора изменяли с "CSD(АССВ-030, режим CSD)" на "модем" с соответствующими настройками. Вероятно нужно каким-то образом настроить ACORP, но как? Со стороны ПК пробовали подключать в качестве модема сотовый телефон - успеха не достигли...

Обращаю Ваше внимание на свежий  пост в разделе FAQ по приборам ЗАО "Взлет":

http://www.vzljot.ru/forum/index.php?topic=3895.0

Напоминаю, что сопровождение Взлет СП осуществляется по адресу sp@vzljot.ru

Лечиться легко.....:)
Убей СП.... и её папку в "програм файлссс" могЁшь перезагрузиться...... Установи "вЫндоссс инсталлер для ХР" версии не ниже 3,5 (у меня 4,5) ... перезагрузи систему.... и тока после этого ставь СП.... :)

Здраствуйте!
На теплопункте установлен теплосчетчик ТСРВ-023, и АССВ-030.
При настройке АССВ проблем не возникло.Выдавалось сообщение прибор работает исправно. Тест прошел.
Расписание в настройках не задовали. Прибор вызываем с помощью телефонного звонка. После установки в программе Взлет СП выдается сообщение прибор свободен. В программе отчет заполняем свойства узла. (в идентификация ID задаем номер ТСРВ-023) Заполняем задание, а при вызове команды вывести отчет появляется сообщение: "не удалось прочитать данные".
Подскажите в чем может быть проблема.

Скорее всего, в базе данных пусто, с прибора архивы не сняты. Проверьте, в приборе накопление архивов идет?

С помощью АСДВ-020 архив снимается.

Попробуем разобраться. Напишите мне на электронную почту подробнее о последовательности действий и приведите точные формулировки сообщений, (можно со скриншотами). E-mail - в моем профиле.

Загружаю приложение Отчеты - выбираю узел - контроль и расписание - включить: на вкладке появляется "производиться запрос изменения состояния контроля" и дальше дело не идет, а в информации о состоянии появляется надпись начало работы. Подскажите что делать?

"...Загружаю приложение Отчеты - выбираю узел - контроль и расписание - включить: на вкладке появляется "производиться запрос изменения состояния контроля"..."

При штатной работе при этом выполняется набор номера и ожидание соединения с узлом. Полагаю, узел на связь не выходит, или выходит, но идентификатор адаптера не соответствует тому, что в описании. В обоих случаях процесс завершится через 5 минут с соответствующей диагностикой.

Проходит 10, 15 минут, но ни чего не происходит.

Можно попробовать помочь. сообщите мне номер тел, адаптера, пароль настройки, номер вычислителя, его скорость. Попробую связаться с адаптером и посмотреть настройки