Форум АО "ВЗЛЕТ"

Здравствуйте! Пользуемся приборами "Взлета" уже много лет, а некоторое время назад, в связи с усилением контроля учета тепла обнаружилась следующая проблема. Снимаем архивы своим разработанным ПО по протоколу MODBUS 65 командой, считываем полный часовой архив, выводим в Excel и добавляем необходимые формулы для удобства работы группы учета тепла, так появляется вычисляемая колонка Q1-Q2 (в некоторых случаях Q1+Q2 или Q1+Q2+Q3), которая иногда не совпадает со считанной из архива Qобщ., причем, это происходит периодически, я бы даже сказала хаотически - может на одном приборе раз в сутки, может на нескольких за некоторые часы, может этого вообще не случиться в какие-то дни, закономерность выявить не удалось, в нештатках нет ничего необычного в это время. Очень надеюсь на вашу помощь! прилагаю файлы с данными.

Здравствуйте! Действительно, есть некая странность в одной из записей. Но идей о том почему так произошло пока нет. Нам бы самим прочитать данные с прибора, можете ли Вы предоставить нам удаленный доступ до этого прибора?
И еще, немного подозрительным выглядит то, что во всем архиве нет ни единой НС, хотя в странной записи произошел видимо какой-то провал по расходу.

Здравствуйте! К сожалению предоставить удаленный доступ к прибору мы не можем. Политика безопасности. Можем предоставить данные, снятые фирменным ПО. Ситуация такая бывает не только на одном приборе, данные с которого были приложены в файле, но и на других 024, их у нас порядка 20 штук. Могу сделать выборку с разными ситуациями, НС пока не увидели ни в одном случае. По данным снятым в режиме реального времени "просадок" и значительных отклонений не наблюдается. Прилагаю еще файлы, это другие приборы, ситуация немного другая. Напишите, пожалуйста, какие архивы, снятые фирменным ПО вам требуются для разбора. Реальное время тоже можем предоставить

Да, чтобы сузить круг поиска проблемы, прочитайте пожалуйста архивы за те же даты что и в Excel при помощи, к примеру, программы "Универсальный просмотровщик" и прикрепите их здесь на форуме или вышлите нам на sp@vzljot.ru экспортированный(ые) файл(ы), они там вроде бы в формате csv будут.

Сняли архивы программой "Универсальный просмотровщик", правда, даты немного другие, но смысл не меняется. Прикладываю файлы свои (наше разработанное ПО) и снятые. Продублировала на почту на всякий случай.

И еще

Спасибо! Посмотрим.

Еще один момент, укажите пожалуйста полные версии ПО у Ваших приборов, их можно посмотреть на дисплее в разделе "О приборе", либо прочитать с прибора 17 функцией.

Прикладываю фото дисплея приборов с запрашиваемой информацией.

Судя по архивам, расхождения в тех часах, когда имел место отказ питания. Реакция на НС0 - это "останов" или "расчет ТСдог". При отказе питания и его последующем включении происходит останов накопления результирующего тепла и массы по ТС до конца текущего интервала обработки (равен 1 минуте). А в трубопроводах сразу начинается подсчёт импульсов расхода и продолжается накопление объёма (массы).
В ТСРВ-024 накопление тепла и массы в трубопроводах идёт независимо от действия НС. Реакция останова или перехода на договор распространяется только на результирующие тепло и массу ТС. Поэтому в трубопроводах шло накопление массы и тепла,  а в ТС оно было остановлено, пока прошло время действия НС - иными словами отказ по питанию к примеру на 5сек, а время останова будет не менее 1мин. За 55 сек данные по трубопроводу нарастятся, а результирующее тепло и масса будут остановлены на 1 мин (на время интервала записи в архив). Следовательно, тепло и массы в трубопроводах и ТС будут отличаться на приращение примерно за одну минуту, как у вас в архивах и получается.

Спасибо за ответ, такую версию тоже разбирали. Вот только получается ситуация нестабильная, в большинстве случаев наращивается как раз Qобщ., а масса по трубопроводу нет. Кроме того, в самом интересующем нас случает НЕТ нештаток, там где есть, как раз более менее все понятно и объяснимо. В прилагаемых архивах лишь небольшие примеры как может быть, разбираемся с этим уже почти год, проработали много вариантов прежде чем задать вопрос.

Вот например нет нештаток

На данный момент не знаю как объяснить эту ситуацию.
С учетом того, что в приборе у Вас очень старая версия программы (от 2010 года), рекомендовал бы обратиться в ближайший сервисный центр Взлёта с просьбой обновить прошивку вычислителя до текущей версии (текущая версия модуля вычислителя - 76300333).