Форум АО "ВЗЛЕТ"

при запросе на снятие показаний часто выдает такую ошибку а при повторном запуске все работает на ура. Хотелось бы понять в чем проблема?

Здравствуйте! Ошибка 124 = "TCP-IP. Не удалось выполнить соединение".
Нужно понять, что с чем и как у Вас должно соединяться. Опишите подробно.

все просто диспетч комп в одной сети что и асевы040 за которыми по большей части тсрв024м. настроено все верно снимает показания на ура но только иногда не с первого раза почему то. Т.е нажимаю собрать со всех выдает ошибку тут же  нажимаю еще раз собрать со всех и снимает без проблем.

Поведение похожее как при съеме модемом, где снимается один остальные вылетают по тайм-ауту.Тут снимаются несколько адресов остальные уходят в эту ошибку. после того как снимутся эти несколько, запускаешь снова съем и снимаются другие и так по цепочке долго можно мучить-до тех пор пока не останутся не снятыми те которые реально в данный момент недоступны.

Выход конечно нашел это включение автовызова+контроль показаний и тогда через какое то время не снятыми остаются только реально проблемные. Но если вдруг понадобится снять или переснять показания массово то всплывет этот косячок(((

понаблюдал чуток-при запросе успевает соединится с 2-5 приборами остальные через 15сек(как забит таймаут в настройках каждого узла) вылетают в ошибку. Видимо ждем обновы)))

Да, здесь проблема та же, что и в теме про модемы. Будем улучшать работу комплекса в ближайших обновлениях.

Известны ли примерные сроки исправления данной ситуации? В этом или след году хоть?

Постараемся закрыть эту проблему в версии 4.0.13, срок - декабрь 2016 (http://vzljot.ru/forum/index.php?topic=6243.0). Да же если что-то пойдет не так, большой задержки не будет.

Пока не закрыли проблему?

Да, обновление 4.0.13 должно помочь.
Пожалуйста, отпишитесь по результату.

с большим количеством АСЕВов040 не помогло обновление. на модемах чуть позже попробую

Обратите внимание:
Была найдена и исправлена проблема во Взлет СП4 версии 4.0.13.
Обновление Взлет СП4 версии 4.0.13.1 уже доступно, скачать его можно здесь (http://vzljot.ru/forum/index.php?topic=6008.msg22071;topicseen#msg22071).

стало еще хуже теперь вообще не снимаются(((

Вы обновились до версии 4.0.13.1?
Проверьте версию в приложении Клиент (пункт меню "Справка", "О программе").

Откройте приложение Взлет СП. Консоль.
Файл - Настройки - Настройки сервера - Сетевой интерфейс.
Посмотрите какие сетевые интерфейсы есть в выпадающем списке.
Если их несколько попробуйте выбрать другой.
Необходимо выбрать рабочий IP-адрес локального компьютера.
Обязательно нажмите OK.

проверил все правильно настроено. ребут пк не помог, хотя  надеялся на него.

В приложении "Взлет СП.Консоль" включите полное протоколирование.
Перезапустите все службы.
Проверьте работает ли все остальное в приложении "Взлет СП. Клиент".
Работает ли чтение параметров в наборах.
Работает ли Выполнить чтение архивов.
Пришлите логи из папки "C:\Program Files (x86)\Vzljot Sp\Logs" на почту sp@vzljot.ru.

Попробуйте установить обновление 4.0.13.2, вот прямая ссылка на загрузку (http://cs.vzljot.ru/files/vzljotsp/4.0.13.2/vzljotsp.zip).
Пожалуйста, как можно скорее отпишитесь по результату.

последняя обнова полет вроде лучше чем обычно.Но все равно при первом задании опроса примерно 50 АСЕВов040(в настройках 15сек таймаут по умолчанию) половина снимается, а вторая уходит в ошибку 124. При повторном запросе с оставшимися происходит аналогичная ситуация.  Кстати  предпоследняя обнова  после еще одной перезагрузки тоже заработала но повела себя так же как и последняя. Отмечу тенденция на глаз в лучшую сторону, то ли просто больше снимается за раз, то ли просто быстрее)))

Эта ошибка у Вас больше не возникает?

(http://vzljot.ru/forum/index.php?action=dlattach;topic=6221.0;attach=2760;image)

слава богу нет)

Это радует, значит подлечили проблему. 13-я версия... :)

Выпущено дополнительное исправление 4.0.13.3, скачать его можно отсюда (http://vzljot.ru/forum/index.php?topic=6008.0).

при первом опросе примерно 100 АСЕВов связь прошла только с 16 остальные в 124 ошибку(((

при повторном запуске снял еще 21, ну и так будет по циклу до тех пор пока не останутся реально не снимаемые, таких в списке примерно 4-6

Извиняюсь, проблема решена! видимо был конфликт двух серверов. Спасибо.