|
Название: Зависает опрос Отправлено: AlexAp от 21.10.2016, 15:44:33 День добрый!
Возникла проблема следующего рода: 1. Имеется ключ на 300 приборов. 2. В базу разнесено около 650 узлов учета, из них 200 сторонних производителей (Логика, Теплоком). 3. При попытке выполнить задание по опросу как одиночного так и группы узлов, происходит зависание программы, задача снимается только через диспетчер задач, переустановка программного комплекса проблему не решила. Какие действия принять, с целью решения указанной выше ситуации? На какое мах кол-во узлов учета рассчитан программный комплекс? Название: Re:Зависает опрос Отправлено: Alexandr3000 от 21.10.2016, 23:23:33 база на sql?
Название: Re:Зависает опрос Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 22.10.2016, 12:57:08 Здравствуйте!
Тут нужно видеть что происходит. Думаю, что лучшим вариантов будет - позвонить в нашу службу технической поддержки по бесплатному номеру 8 (800) 333-888-7 и попросить их помочь Вам через какой-нибудь Team Viewer (для выяснения причин "торможения"). Как такового ограничения по количеству узлов в СП3 нет, все ограничено ресурсами конкретного компьютера и количеством стоящих перед СП3 задач. Имеем неоднократный опыт развертывания и поддержки СП3 на 3 тысячи приборов. |