|
Название: Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Nghtwsh17 от 26.12.2018, 08:28:59 После одного из осенних обновлений появилась проблема, при сбросе архива на вычислителе ВКТ-7 СП4 перестает скачивать итоги, но если создать клон узла то итоги скачиваются.
Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 26.12.2018, 08:54:34 Здравствуйте!
Интеграторы у ВКТ-7 есть только в месячных архивах. Вероятно для "старого" прибора был включен сбор месячных архивов и они были собраны, а для "нового" прибора не были собраны месячные. Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Nghtwsh17 от 26.12.2018, 09:54:37 Здравствуйте! Сбор месячных архивов вклчен, проблема появилась после сброса архивов в приборе и таких домов порядка 15шт.Интеграторы у ВКТ-7 есть только в месячных архивах. Вероятно для "старого" прибора был включен сбор месячных архивов и они были собраны, а для "нового" прибора не были собраны месячные. Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 26.12.2018, 10:05:04 Выполните Экспорт данных из меню Сервис двух этих приборов и направьте на sp@vzljot.ru, посмотрим в чем у них разница. Также, прочитайте месячные архивы (Месячный сводный архив) у проблемного ВКТ-7 (меню Выполнить чтение архивов) с августа по декабрь, и приложите скриншот таблицы.
Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Nghtwsh17 от 26.12.2018, 16:36:32 Отправил проверяйте.
Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 26.12.2018, 17:17:57 Получили, проверили. У нас на обоих приборах интеграторы присутствуют (см. рисунок на "старый").
Попробуйте на "старом" приборе пункт меню "Дополнительно", "Удалить приведенные архивные данные". Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Nghtwsh17 от 28.12.2018, 08:52:01 Спасибо, помогло.
Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Nghtwsh17 от 07.02.2019, 07:40:07 Ситуация повторилась, но теперь если удалить приведенные архивные данные итоговый архив не скачивается и в журнале сообщений "Ошибка 202: не возможно выполнить задачу". Пробовал создать копию прибора, но итоговый архив тоже не качает.
Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 07.02.2019, 08:11:30 Какая у Вас сейчас версия Взлет СП4? Посмотрите в меню "Справка", "О программе".
П.С.: Ваши данные у меня успешно импортировались, вижу месячные данные по "старому" прибору с 25.09.2017 по 25.01.2019. Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Nghtwsh17 от 07.02.2019, 14:55:31 4.0.24
Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 07.02.2019, 14:58:06 Попробуйте обновить Взлет СП до версии 4.0.25.3 (доступна на сайте) и попробуйте снова.
И пожалуйста отпишитесь о результатах. Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Nghtwsh17 от 08.02.2019, 14:52:12 Обновился, но итогов так и нет.
Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 10.02.2019, 09:24:54 Подключите меня в качестве доп. абонента к АССВ. Я отправил Вам в личку свои данные.
Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 11.02.2019, 09:08:33 Здравствуйте!
Подключился к Вашему прибору - связь в норме, данные считываются. Обратите внимание, что у Вашего прибора по ходу дела был произведен сброс архивов! Месячных итоговых значений в приборе больше нет вовсе, суточные начинаются только с 01.02.2019. Нет месячных - нет интеграторов. Новая запись месячных появится только 26.02.2019, тогда и интеграторы появятся. Название: Re:Не скачивает итоги после сброса архива Отправлено: Nghtwsh17 от 12.02.2019, 07:28:12 Ок. Подождем.
|