Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
21.10.2018, 21:56:20
 
Начало Помощь Поиск Войти Регистрация
Новости: Форум обновлен

+  Форум АО "ВЗЛЕТ"
|-+  Последние сообщения
Страниц: 1 2 [3] 4 5 ... 10

 21 
 : 17.10.2018, 15:16:54  
Автор паша - Последний ответ от Дмитрий Пархоменко
В логах какого приложения/службы? Приложите их сюда посмотреть.

 22 
 : 17.10.2018, 12:47:13  
Автор паша - Последний ответ от паша
Выше указанные действия не помогли. В логах пишет, что "Соединение со службой было разорвано"

 23 
 : 17.10.2018, 08:55:38  
Автор паша - Последний ответ от Дмитрий Пархоменко
Здравствуйте!

Если нет подключения к службе транспорта, значит она вероятнее всего остановлена. Попробуйте ее запустить из приложения Консоль. Если не получается, то посмотрите логи в подкаталоге "Vzljot Sp\Logs", а также Просмотр событий в администрировании Windows.

Также обратите внимание, что служба может не запускаться из-за конфликта используемого порта для опроса адаптеров АССВ/АСЕВ с Взлет СП3 (на скриншоте видно что у Вас запущен СПСервер от СП3). Попробуйте остановить СПСервер и запустить транспортную службу СП4.

 24 
 : 17.10.2018, 08:13:13  
Автор паша - Последний ответ от паша
компьютер не считывает данные с АСДВ-020
раньше при перезагрузке компьютера данные считывались
сегодня после 4 перезагрузок и выключения-включения компьютера ни чего не помагает

 25 
 : 17.10.2018, 07:58:23  
Автор zalex - Последний ответ от Дмитрий Пархоменко
По всей видимости, в приборе нет данных за опрашиваемый Вами период времени, в этом случае прибор вполне может возвращать время 01.01.1970, на это Просмотровщик и ругается. Вроде бы в нем была некая опция - не ругаться а показывать пустые записи при этом, не помню как называется, поищите, если интересно.

Что касается "Отчет ТСРВ", то его поведение в этом случае всегда одинаково - показывать пустые записи, в случае отсутствия архивов. Кстати, программа старая, рекомендую обновить до Взлет СП4.

П.С.: убедитесь, что Ваш прибор в режиме Работа, в противном случае он легко может не копить архивы.

 26 
 : 17.10.2018, 07:23:52  
Автор yurik - Последний ответ от yurik
В общем представители Взлета, повторно получив прибор, сказали, что с прибором все было в порядке и они ничего с ним больше ничего не делали кроме поверки - за это и взяли деньги.
Однако, получив прибор обратно, он почему-то перестал занижать сигнал и работает нормально.
То есть, на мой взгляд, вырисовывается такая картина:
Взлетовцы, чтобы дополнительно взимать плату за безоплатную работу по гарантии, исправляют свои касяки, но потребителю сообщают, что изначально все работало и это не гарантийное обращение.

 27 
 : 16.10.2018, 16:15:51  
Автор komani - Последний ответ от Дмитрий Пархоменко
Столкнулся с аналогичной проблемой. Скиньте, пожалуйста, исправление и в мой л/с.
Выслал.

 28 
 : 16.10.2018, 15:31:03  
Автор zalex - Последний ответ от zalex
Извините, действительно.

Теплосчетчик ТСРВ-023.
Архив считываю программой "Отчет ТСРВ" - выводится пустой архив. В программе "Просмотрщик UV" - показывается сама ошибка "Не совпадает время архивной записи". Что с чем не совпадает, информации нигде нет. Время выставлено корректно.

 29 
 : 16.10.2018, 15:28:00  
Автор komani - Последний ответ от panteon
Здравствуйте!

Исправление уже есть, но в пробном варианте, т.к. не получается пока выпустить официальное обновление.
Сейчас вышлю Вам в л/с ссылку за загрузку исправления.
Столкнулся с аналогичной проблемой. Скиньте, пожалуйста, исправление и в мой л/с.

 30 
 : 16.10.2018, 15:01:14  
Автор komani - Последний ответ от komani
Спасибо. До конца недели попробую проверить. Раньше ни как, под рукой нет прибора, все уже установлены.

Страниц: 1 2 [3] 4 5 ... 10


Войти

© 1990—2016, АО «Взлет».
Все права защищены.
Контактная информация
Powered by SMF 1.1.13 | SMF © 2006-2011, Simple Machines LLC
Материалы, размещенные на сайте, охраняются законодательством об авторском праве. Перепечатка материалов допускается только со ссылкой на сайт.