ТСРВ-034. Что-то произошло.

[Артём Александрович]

От клиентов к нам в СЦ попал ТСРВ-034 с признаком неисправности - нет индикации на ЖКИ. Подсветка только горит и всё. При этом есть соединение с ПК, все параметры читаются. Источник питания подключен, индикатор на аккумуляторе светится
Как то можно реанимировать в наших условиях или только к Вам?

ТСРВ-034 зав.906092
дата продажи ЗАО"Взлет" - 11.01.2010 г.
дата приёмки(и поверки) - 28.12.2009 г.

Есть данные конфигурации считанные с прибора.

Спасибо.

[Dekir]

Есть шанс что треснул индикатор.

[Артём Александрович]

Есть шанс что треснул индикатор.

Внешне никаких повреждений нет. Со слов клиента проработал где-то около 1,5-2 недель и пропала индикация.

И на замену им сейчас нечего дать, нет на складе

[Алекс]

Добрый день, у нас такая же история:
ТСРВ-034 зав.№ 905606
дата приемки 25.12.2009г.
дата продажи 11.01.2010г
подсветка на индикаторе светится-информации нет. Обнаружилось при монтаже и пусконаладке.

[Артём Александрович]

Дельных советов не было. Отправли вам в ремонт, через пару недель ждите

[Dekir]

Вы не могли бы сообщить номер ремонтной заявки или точные реквизиты отправителя

[Артём Александрович]

номера ремонтной заявки еще нет, т.к. груз должны только отправить. мы ваше региональное представительство - Взлет-Новосибирск.

[Dekir]

Отправьте с пометкой - передать для анализа в СКБ

[Артём Александрович]

Отправьте с пометкой - передать для анализа в СКБ

Поздно, сегодня утром груз увезли транспортной компании. Примерно через 2 недели будет у вас. Как присвоят ремонтную заявку могу дополнительно сообщить сюда или в личку.

[Артём Александрович]

Результат анализа есть ?