Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
22.11.2017, 13:57:21
 
Начало Помощь Поиск Войти Регистрация
Новости: Форум обновлен

+  Форум АО "ВЗЛЕТ"
|-+  Автоматизация и диспетчеризация
| |-+  Взлет СП4
| | |-+  не совпадают архивы
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: [1] Печать
Автор Тема: не совпадают архивы  (Прочитано 3049 раз)
Corsar
Пользователь
**

Харизма: -3
Офлайн Офлайн

Сообщений: 96


« : 10.03.2016, 18:19:56 »

не совпадают архивы полученные СП-4 и ОТЧЕТ-02х. в период с 04.02.16 по 10.02.16 по температуре и массе вообще не понятно!! договорные уставки по давлению ПД1-0,3 МПа, ПД2-0,25 МПа, а в показания полученных П-4 вообще белеберда. Однако, показания полученные ОТЧЕТом совпадают с архивом вычислителя. Буду признателен на скорую помощь.


* СП-4 суточный.jpeg (994.61 Кб, 2528x3507 - просмотрено 200 раз.)

* СП-4 часовой.jpeg (895.72 Кб, 2528x3507 - просмотрено 188 раз.)
Записан
Corsar
Пользователь
**

Харизма: -3
Офлайн Офлайн

Сообщений: 96


« Ответ #1 : 10.03.2016, 18:20:54 »

вот другой отчет


* отчет 1.jpeg (601.94 Кб, 2528x3507 - просмотрено 183 раз.)

* отчет 2.jpeg (884.67 Кб, 2528x3507 - просмотрено 183 раз.)
Записан
KIA
Global Moderator
*****

Харизма: 3
Офлайн Офлайн

Сообщений: 100


« Ответ #2 : 11.03.2016, 08:41:12 »

Каким то образом за период времени с 04.02.16 по 10.02.16 попали данные с другого прибора.
Какую версию Взлет СП4 вы используете?
Если не последнюю (на данный момент 4.0.8 ), то необходимо обновиться до последней версии.
Была добавлена проверка при прямом считывании данных по заводскому номеру прибора.
Каким образом вы снимали показания с прибора? (Напрямую через COM порт или через АСДВ-020)
Вам проще всего удалить этот прибор и снова считать данные.
Записан
Corsar
Пользователь
**

Харизма: -3
Офлайн Офлайн

Сообщений: 96


« Ответ #3 : 11.03.2016, 11:09:15 »

Каким таким образом? Объект находится на расстоянии в 236 км. я же не могу каждый раз ездить снимать показания АСДВшкой. Для этого и поставили СП-4.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 698



« Ответ #4 : 11.03.2016, 12:31:28 »

Здравствуйте! Может быть у Вас остались данные на самом АСДВ или asd файлы из него для этого прибора?

И позвольте ради интереса, зачем Вам такие мучения, есть же АССВ/АСЕВ, модемы в конце концов?
Записан
Corsar
Пользователь
**

Харизма: -3
Офлайн Офлайн

Сообщений: 96


« Ответ #5 : 11.03.2016, 13:37:57 »

стоимость АССВ 6700 без НДС, у нас IRZ-52( стоимость 3000 в комплекте). А потом у нас приборов ВЗЛЕТ с  IRZ стоит много и работают нормально, зачем переплачивать. Просто выявился "косяк" и хочется разобраться почему, чтобы впредь этого не было.
Записан
KIA
Global Moderator
*****

Харизма: 3
Офлайн Офлайн

Сообщений: 100


« Ответ #6 : 11.03.2016, 13:49:36 »

Вам были заданы вопросы, вы не на один не ответили.
Как мы можем понять, что у вас произошло?

Опишите подробно все ваши действия, версию ПО, способ подключения к прибору, заведены ли еще приборы во ВзлетСП4 связывались ли вы с ними.
Если есть asd файл, то пришлите его нам на sp@vzljot.ru.
Записан
Corsar
Пользователь
**

Харизма: -3
Офлайн Офлайн

Сообщений: 96


« Ответ #7 : 11.03.2016, 14:58:43 »

вот файл с АСДВ-020, которым были сняты показания непосредственно с тепловычислителя ТСРВ-026М.версия программы стояла 4.0.7, обновили ее до 4.0.8. Теперь вообще ни один объект не работает.(то связь не устанавливается, то сом не тот(хотя номер, скорость, драйвера  все в норме). А если Вы будете так любезны и укажите от куда Вам скачать asd файл, то я с радостью Вам его вышлю.спасибо

* 29.02.16.rpt (9.14 Кб - загружено 86 раз.)
Записан
dimoniche
Global Moderator
*****

Харизма: 14
Офлайн Офлайн

Сообщений: 236


« Ответ #8 : 11.03.2016, 15:24:05 »

Из всего выше сказанного мы так ничего и не поняли, чем вы считывали архивы.
Вы упоминали и модемы и АСДВ-020.
Либо опишите нам все подробности процесса снятия данных, либо обратитесь напрямую в тех поддержку по телефону.
Записан
Corsar
Пользователь
**

Харизма: -3
Офлайн Офлайн

Сообщений: 96


« Ответ #9 : 15.03.2016, 14:54:22 »

"...вот файл с АСДВ-020, которым были сняты показания непосредственно с тепловычислителя ТСРВ-026М...." как Вам еще объяснить? Файлы были сняты и АСДВ и СП-4. Распечатки не совпадают(см. сообщение №1)
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 698



« Ответ #10 : 16.03.2016, 09:20:25 »

И снова здравствуйте, Corsar! Ощущаю некое дежавю, как новый топик от Вас - так сразу какая-то несуразица. То ли Вы пытаетесь в одной теме решить сразу много разных и не связанных вопросов, то ли не помните ход обсуждения и ленитесь читать предыдущие сообщения, а м.б. читаете их по диагонали, уж не знаю что у Вас, но проставлю акценты в истории обсуждения.

Вы очень быстро получили ответ на свой вопрос. Еще у Вас спросили о том, как Вы подключаетесь к указанному Вами прибору. И также Вам было сразу предложено решение проблемы:
Каким то образом за период времени с 04.02.16 по 10.02.16 попали данные с другого прибора.
Какую версию Взлет СП4 вы используете?
Если не последнюю (на данный момент 4.0.8 ), то необходимо обновиться до последней версии.
Была добавлена проверка при прямом считывании данных по заводскому номеру прибора.
Каким образом вы снимали показания с прибора? (Напрямую через COM порт или через АСДВ-020)
Вам проще всего удалить этот прибор и снова считать данные.

Далее Вы выдали сообщение, которое можно воспринимать двояко, от того мы и предположили что у Вас м.б. использовался АСДВ-020, а следовательно, могли остаться данные с него в виде файла с расширением asd, который у Вас в последствие и запросили.
Каким таким образом? Объект находится на расстоянии в 236 км. я же не могу каждый раз ездить снимать показания АСДВшкой. Для этого и поставили СП-4.

И позже, Вы заявили, что данные у Вас таки с АСДВ-020, предоставили нам якобы "asd" файл, но на самом деле это совершенно не так, ибо файл что Вы приложили с расширением "rpt" имеет иной формат, Вы взяли его из программы Отчет ТСРВ-02Х.
вот файл с АСДВ-020, которым были сняты показания непосредственно с тепловычислителя ТСРВ-026М.версия программы стояла 4.0.7, обновили ее до 4.0.8. Теперь вообще ни один объект не работает.(то связь не устанавливается, то сом не тот(хотя номер, скорость, драйвера  все в норме). А если Вы будете так любезны и укажите от куда Вам скачать asd файл, то я с радостью Вам его вышлю.спасибо

Извини, но вот здесь, никакого другого ответа кроме как "по-русски, членораздельно и последовательно!", не приходит в голову, честно то говоря.
"...вот файл с АСДВ-020, которым были сняты показания непосредственно с тепловычислителя ТСРВ-026М...." как Вам еще объяснить? Файлы были сняты и АСДВ и СП-4. Распечатки не совпадают(см. сообщение №1)
Также хочу донести до Вас, что форум - открытая площадка для обсуждения и обмена опытом. А если у Вас не получается найти здесь общий язык с его обитателями, Вы всегда можете обратиться в техническую поддержку Взлет по телефону: 8 (800) 333-888-7.

Подытожим.
Предполагаю, что у Вас таки используется модемное подключение к прибору, а значит есть возможность удалить описание прибора во Взлет СП4, снова его завести и перечитать данные? Если данных накоплено много, Вы можете самостоятельно удалить недостоверные записи в базе данных, что были, предположительно ошибочно, собраны с другого прибора, а возможно и из-за Ваших манипуляций с описаниями приборов.
Записан
Corsar
Пользователь
**

Харизма: -3
Офлайн Офлайн

Сообщений: 96


« Ответ #11 : 16.03.2016, 14:23:44 »

ну что Дмитрий начнем все по-порядку.
Во-первых в самом начале моего обращения был задан вопрос о несовпадении показаний СП-4 и АСДВ-020 и были приложены файлы показания полученные СП и ОТЧЕТом. надо полагать по логике, что они были сняты разными программами(или надо было продиктовать по слогам)!)
Во-вторых, данные пришлось снимать ОТЧЕТом собственно по тому, что получили белеберду при помощи СП-4.
В-третьих, после первого ответа об удалении узла и обновлении СП-4, Вам был направлен ответ(ну или вопрос, как хотите называйте), что после проведения процедуры вообще перестали работать все узлы.Так же в том сообщении было написано "... А если Вы будете так любезны и укажите от куда Вам скачать asd файл, то я с радостью Вам его вышлю.спасибо..."(Поскольку я не обладаю столь высокими познаний в области программирования как Вы!!).
Ну и наконец в-четвертых, заранее спасибо за скорую тех.помощь.Ваши глубокие познания,а самое главное умение донести до клиента нужную информацию и оказать помощь в нужный момент оказали мне неоценимую услугу.

ИТАК подЪитожим:
Стоит значит у нас ТСРВ-026М, с которого снимаются показания посредством "ВЗЛЕТ СП-4"(файл с показаниями прикреплен в самом начале диалога). В период с 1.02.16 по 29.02.16г возникли ПОДОЗРЕНИЯ с достоверностью полученных показаний за промежуток с 4.02.16 по 10.02.16г,поэтому были вынуждены отправить специалиста и снять показания с помощью АСДВ-020(файл с показаниями прикреплен в самом начале диалога).После проведения анализа выявили, что не совпадают архивы полученные СП-4 и ОТЧЕТ-02х. Провели рекомендованные мероприятия, а именно удалили объект, обновили СП-4 до 4.0.8., создали объект вновь и получили, что теперь вообще ни один из ранее работавших узлов не работает, о чем и было сообщено.На вопрос об указании пути нахождения файла с расширением asd,мы так и не получили ответ. Прошу Вас заметить, что архив полученный с помощью АСДВ-020 совпадает с архивом вычислителя, в отличии от архива, полученного ВЗЛЕТ СП-4!!!
Теперь вопрос: "Каким таким образом за период времени с 01.02.16 по 29.02.16 попали данные с другого прибора.Чтобы впредь такого не повторялось?"

Все! Вроде все доходчиво изложил.Конечно можно было бы изложить все диагонально, но, по всей видимости, это пока Ноу-Хао Питерских специалистов службы технической поддержки.Спасибо.





Записан
dimoniche
Global Moderator
*****

Харизма: 14
Офлайн Офлайн

Сообщений: 236


« Ответ #12 : 16.03.2016, 17:56:10 »

А с чего вы взяли, что после обновления на версию 4.0.8 архивы вновь не верные, если вам не удалось соединиться с прибором?
Может вы с помощью СП4 считаете данные с асдв-020 и сравните их с Отчетом. Или Отчетом соединитесь по модему и считаете данные с прибора. Это будет более корректное сравнение.

Если СП4 не соединяется с прибором по модему, ВНИМАТЕЛЬНО проверьте параметры соединения, скорость, адрес, номер телефона.

Да и файлы обмена с прибором можно "скачать" из папки C:\Program Files (x86)\Vzljot Sp\Asdv, либо C:\Program Files\Vzljot Sp\Asdv в зависимости от битности вашей операционной системы. Пришлите содержимое всей папки на адрес sp@vzljot.ru - будем благодарны.

Во-первых в самом начале моего обращения был задан вопрос о несовпадении показаний СП-4 и АСДВ-020 и были приложены файлы показания полученные СП и ОТЧЕТом. надо полагать по логике, что они были сняты разными программами(или надо было продиктовать по слогам)!)
У нас есть программы СП3, СП4, Отчет ТСРВ-02х и Отчет ТСРВ. Программа Отчет так же входит в состав СП3 и это не Отчет ТСРВ.
Именно по этому мы спрашиваем чем именно вы считывали данные. И желательно по слогам, что бы вы сами не ошиблись.
Записан
Страниц: [1] Печать 
« предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  


Войти

© 1990—2016, АО «Взлет».
Все права защищены.
Контактная информация
Powered by SMF 1.1.13 | SMF © 2006-2011, Simple Machines LLC
Материалы, размещенные на сайте, охраняются законодательством об авторском праве. Перепечатка материалов допускается только со ссылкой на сайт.