СП ВЗЛЁТ - Потеря СОМ портов

[BERDSCK-73]

Пребывали подключать на СОМ порт живьём модем, серовно пропадал порт на компьютере при долгом опросе. И ставили USB-COM, ТОЖЕ зависает. Приложение СЕРВЕР ВЗЛЁТ, оно занимает процесс 42% процессора, когда следящий опрос начинает опрос на это СОМ, ...

М.б. Вы используете виртуальную машину?
Разве что только в этом случае возможно такое поведение оборудования, потому как, на живом сервере никогда таких чудес с COM-портом и Взлет СП не наблюдалось.

Мы сами используем Взлет СП с более чем 3000 приборами.
Виртуалке эксперементировали, не пошло! Только был Линукс, а в нём Винда

Проблемы с каким-либо оборудованием наблюдали только на виртуальных машинах, что обусловлено работой самих виртуальных машин и ОС.

[Дмитрий Пархоменко]

Сложно здесь уже что-то советовать...

Попробуйте обновить Взлет СП до последней версии (3.0.0.32), если Ваша версии не такая (меню "Версия Взлет СП" у приложения "Сервер Взлет СП" в области уведомлений).
Страница сопровождения Взлет СП3 находится по этой ссылке.

Если это делу не поможет, тут нужно будет наглядно посмотреть, для этого позвоните в нашу службу технической поддержки по бесплатному номеру 8 (800) 333-888-7 и предоставьте нашим специалистам удаленный доступ до Вашего сервера, чтобы они могли взглянуть что не так.

[BERDSCK-73]

В Понедельник решатся вопросы с руководством о предоставлении дистанционного доступа к серверу вашим специалистам! (3.0.0.32), поставили, но спонтанный дефект пропадания остался.