Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
20.11.2017, 09:00:11
 
Начало Помощь Поиск Войти Регистрация
Новости: Форум обновлен

+  Форум АО "ВЗЛЕТ"
|-+  Автоматизация и диспетчеризация
| |-+  Взлет СП4
| | |-+  Поддержка SIP
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: [1] 2 3 Печать
Автор Тема: Поддержка SIP  (Прочитано 6226 раз)
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 45


« : 21.12.2016, 10:51:54 »

Здравствуйте.
Пожалуйста дайте подробную инструкцию по настройке SIP акаунта во Взлёт СП-4.
Пляски с бубном  не устраивают….
Записан
dimoniche
Global Moderator
*****

Харизма: 14
Офлайн Офлайн

Сообщений: 234


« Ответ #1 : 21.12.2016, 13:02:59 »

Здравствуйте.
Пожалуйста дайте подробную инструкцию по настройке SIP акаунта во Взлёт СП-4.
Пляски с бубном  не устраивают….

Пример для настройки SIP от Мегафона (Мультифон):

1. Настройки SIP аккаунтов находятся в свойствах сервера СП (двойной щелчок на имени сервера СП) как на рисунке 1.
2. Пример настроек для подключения к Мультифону Мегафона приведен на рисунке 2.




* sip1.png (20.86 Кб, 1078x212 - просмотрено 216 раз.)

* sip2.png (8.85 Кб, 436x328 - просмотрено 195 раз.)
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 45


« Ответ #2 : 21.12.2016, 19:13:01 »

Что то пошло не так  Huh? Huh? Huh? Акаунты проверены, с сп не работает...


* 1.png (9.35 Кб, 436x330 - просмотрено 179 раз.)

* 2.png (11.11 Кб, 436x330 - просмотрено 156 раз.)
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 692



« Ответ #3 : 21.12.2016, 19:42:09 »

Здравствуйте!

Что то пошло не так  Huh? Huh? Huh? Акаунты проверены, с сп не работает...

Скажите, как и чем Вы проверяли работу своих аккаунтов?

Возможно Вам поможет:
1. проверьте настройки подключения прибора во Взлет СП4, убедитесь что для звонков выбран Ваш аккаунт SIP (см. рисунок)
2. попробуйте изменить транспорт UDP, в настройках аккаунта SIP, на TCP (возможно Ваш брандмауэр не пропускает входящие UDP пакеты)

Если ничего не помогает, пожалуйста, соберите и вышлите нам на sp@vzljot.ru подробные логи из папки Logs (уровень протоколирования можно настроить в приложении Консоль).


* Client_Sip1.png (17.74 Кб, 538x338 - просмотрено 149 раз.)
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 45


« Ответ #4 : 22.12.2016, 07:17:17 »

На этом же ПК установил sippoint, с него прозваниваю. Со Взлёт СП прозвона нет. Пробовал набор номера +7 ххх ххх хххх , 7 ххх ххх хххх , 8 ххх ххх хххх , 8 ххх ххх хххх; (естественно набор без пробелов)

Для мегафона аккаунт проверен только с android устройство через eMotion. Настройки в СП видны в скрине набор номера пробывал как и выше, прозвона нет.

Что касается логов и дальнейшего теста СП-4 , скорее всего после выходных.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 692



« Ответ #5 : 22.12.2016, 14:53:36 »

Была найдена и исправлена проблема во Взлет СП4 версии 4.0.13.
Обновление Взлет СП4 версии 4.0.13.1 уже доступно, скачать его можно здесь.
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 45


« Ответ #6 : 22.12.2016, 17:47:53 »

После обновления, при сборе архивных данных, для всех типов приборов ошибка 160: Тип прибора не поддерживается. см скрин


* 1.png (60.97 Кб, 840x507 - просмотрено 157 раз.)
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 692



« Ответ #7 : 22.12.2016, 17:49:40 »

Вы обновились до версии 4.0.13.1?
Проверьте версию в приложении Клиент (пункт меню "Справка", "О программе").
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 45


« Ответ #8 : 22.12.2016, 17:51:51 »

ага...


* 2.png (8.39 Кб, 496x261 - просмотрено 151 раз.)
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 692



« Ответ #9 : 23.12.2016, 13:04:36 »

Попробуйте установить обновление 4.0.13.2, вот прямая ссылка на загрузку.
Пожалуйста, как можно скорее отпишитесь по результату.
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 45


« Ответ #10 : 26.12.2016, 16:37:36 »

После обновления до 4.0.13.2 приборы стали читаться (вызов через сом-порт вызывной модем). С помощью sip получилось всего пару раз, в основном выскакивает ошибка 70: Вызов отклонен. Установлены 3 сервера СП-4 (для разграничения доступа к узлам ) На Win-10x64 ключ на 50; Win-7x64 ключ на 109; Win server 2012x64 ключ на 330, поведение везде одинаково.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 692



« Ответ #11 : 26.12.2016, 16:52:41 »

Отлично. Значит проблему версии 4.0.13 мы вылечили.

Что касается SIP`а, обратите внимание, что у каждого сервера СП4 должен быть свой аккаунт SIP, в противном случае один СП4 при подключении к серверу SIP "выталкивает" другой СП4. Отсюда видимо и указанная Вами ошибка.
Записан
shurban4ik
Наш человек
***

Харизма: 1
Офлайн Офлайн

Сообщений: 135


« Ответ #12 : 26.12.2016, 19:18:05 »

Ребят если не сложно опишите для ЧАЙНИКа(ов) что такое SIP как и зачем его использовать, кому это нужно или выгодно?)
Записан
I_m
Наш человек
***

Харизма: 4
Офлайн Офлайн

Сообщений: 226


« Ответ #13 : 27.12.2016, 08:13:00 »

Ребят если не сложно опишите для ЧАЙНИКа(ов) что такое SIP как и зачем его использовать, кому это нужно или выгодно?)

https://ru.wikipedia.org/wiki/SIP

Из операторских предложений - Мультифон от МФ.

Вызывной модем не нужен. В 3-ке, к сожалению, из всей IP-телефонии только Skype.
Если будет работать - очень неплохо.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 692



« Ответ #14 : 27.12.2016, 09:22:26 »

Ребят если не сложно опишите для ЧАЙНИКа(ов) что такое SIP как и зачем его использовать, кому это нужно или выгодно?)

SIP очень удобен в связке с большим количеством АССВ-030 в режиме GPRS для принудительного вызова адаптеров, т.к. позволяет производить звонки с одного аккаунта (фактически один номер телефона) одновременно на несколько АССВ-030. Правда на текущий момент, в редакции Взлет СП4 Базовая, количество потоков SIP ограниченно до 1. Многопоточность будет доступна в редакции Взлет СП4 Стандарт.


Из операторских предложений - Мультифон от МФ.

Вызывной модем не нужен. В 3-ке, к сожалению, из всей IP-телефонии только Skype.
Если будет работать - очень неплохо.

Во Взлет СП3 классический Skype был, но во Взлет СП4 он поддерживаться не будет, как раз ему на смену и поддержали SIP, как наиболее перспективная технология. Единственный момент, вроде бы Skype for business работает через SIP, значит должен работать и во Взлет СП4, но пока это не проверяли.
Записан
Страниц: [1] 2 3 Печать 
« предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  


Войти

© 1990—2016, АО «Взлет».
Все права защищены.
Контактная информация
Powered by SMF 1.1.13 | SMF © 2006-2011, Simple Machines LLC
Материалы, размещенные на сайте, охраняются законодательством об авторском праве. Перепечатка материалов допускается только со ссылкой на сайт.