Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
20.11.2017, 23:53:49
 
Начало Помощь Поиск Войти Регистрация
Новости: Форум обновлен

+  Форум АО "ВЗЛЕТ"
|-+  Автоматизация и диспетчеризация
| |-+  Взлет СП4
| | |-+  Поддержка SIP
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: 1 [2] 3 Печать
Автор Тема: Поддержка SIP  (Прочитано 6236 раз)
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 693



« Ответ #15 : 29.12.2016, 14:54:40 »

Выпущено дополнительное исправление 4.0.13.3, скачать его можно отсюда.
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 47


« Ответ #16 : 02.04.2017, 11:52:39 »

Здравствуйте.
На простом ПК была установлена СП-4 вызов через SIP, всё работало. Перенесли всё это на сервер, при сборе архивных данных (вызов узла) выдаёт Ошибка 60: Не удалось набрать телефонный номер. Способы набора номера перепробовал +7 ххх ххх хххх , 7 ххх ххх хххх , 8 ххх ххх хххх , 8 ххх ххх хххх; (естественно набор без пробелов). Если настроить вызов через модем, то всё работает. Через модем не устраивает, часто «подвисает» приходится на пару минут отключать модем от питания. С чем связана Ошибка 60, может нужны доп. настройки (открытие конкретных портов) ?
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 47


« Ответ #17 : 02.04.2017, 12:20:55 »

Если в настройках выбрать транспорт ТСР вместо UDP, то Ошибка 211: Нет подключения к службе транспорта и останавливается Служба опроса. Запускаю службу опроса, вызываю узел, тоже самое… Ошибка 211 и останавливается Служба опроса.
Записан
dimoniche
Global Moderator
*****

Харизма: 14
Офлайн Офлайн

Сообщений: 236


« Ответ #18 : 03.04.2017, 18:57:27 »

Здравствуйте.

Установите в настройках вывод отладочной информации и пришлите на sp@vzljot.ru логи за текущее число из папки C:\Program Files (x86)\Vzljot Sp\Logs
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 47


« Ответ #19 : 04.04.2017, 11:10:24 »

На какой E-mail можно отправить? В лог файлах логин и пароль от SIP в открытом виде…
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 693



« Ответ #20 : 04.04.2017, 11:14:44 »

Так Вам же выше написано: "на sp@vzljot.ru".
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 47


« Ответ #21 : 04.04.2017, 14:30:40 »

Извините. Упустил из виду. Отправил.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 693



« Ответ #22 : 07.04.2017, 16:43:18 »

Вам выслана ссылка на дистрибутив пакета обновления, который должен устранить проблему.
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 47


« Ответ #23 : 10.04.2017, 09:20:24 »

Здравствуйте.
По данной проблеме переписываюсь с Чистяковым Дмитрием Сергеевичем.
Записан
Тепло
Пользователь
**

Харизма: 0
Офлайн Офлайн

Сообщений: 58


« Ответ #24 : 15.05.2017, 16:59:31 »

Я извиняюсь, а где можно найти информацию по поводу правильности заполнения граф в SIP-аккаунте? Для меня это просто новая неизведанная территория и мне многое непонятно. Я зарегистрировался в SIPNET, а что дальше? Что такое Имя регистрации и пользователя? Это ID из SIPNET?

p.s. на счёт редакции СП: базовая и стандарт чем отличаются?
Записан
dimoniche
Global Moderator
*****

Харизма: 14
Офлайн Офлайн

Сообщений: 236


« Ответ #25 : 15.05.2017, 18:31:52 »

Настройки для сип нет:


* sipnet.png (8.4 Кб, 436x328 - просмотрено 106 раз.)
Записан
Тепло
Пользователь
**

Харизма: 0
Офлайн Офлайн

Сообщений: 58


« Ответ #26 : 17.05.2017, 13:11:32 »

что то не работает. Например, при опрашивании настроек АССВ пишет Ошибка при обмене Е60: не удалось набрать телефонный номер. Через программу sippoint звонок проходит (на мобильный пробовал). Где ещё покопаться можно?
Записан
Тепло
Пользователь
**

Харизма: 0
Офлайн Офлайн

Сообщений: 58


« Ответ #27 : 17.05.2017, 13:36:44 »

ещё, когда в настройках в графу Домен вписываю sipnet.ru , пишет Ошибка при обмене Е75: нет регистрации на сервере SIP. Что то я не так делаю, кажется
Записан
dimoniche
Global Moderator
*****

Харизма: 14
Офлайн Офлайн

Сообщений: 236


« Ответ #28 : 17.05.2017, 19:44:16 »

Если есть проблемы с SIP, включите в настройках полное логгирование и пришлите логи на почту sp@vzljot.ru
Записан
dimoniche
Global Moderator
*****

Харизма: 14
Офлайн Офлайн

Сообщений: 236


« Ответ #29 : 17.05.2017, 19:46:32 »

ещё, когда в настройках в графу Домен вписываю sipnet.ru , пишет Ошибка при обмене Е75: нет регистрации на сервере SIP. Что то я не так делаю, кажется

Для сипнета при регистрации обязательно нужно указывать два ноля в имени пользователя и имени регистрации.
И домен указывать не надо.
Записан
Страниц: 1 [2] 3 Печать 
« предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  


Войти

© 1990—2016, АО «Взлет».
Все права защищены.
Контактная информация
Powered by SMF 1.1.13 | SMF © 2006-2011, Simple Machines LLC
Материалы, размещенные на сайте, охраняются законодательством об авторском праве. Перепечатка материалов допускается только со ссылкой на сайт.