Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
12.11.2018, 23:11:54
 
Начало Помощь Поиск Войти Регистрация
Новости: Форум обновлен

+  Форум АО "ВЗЛЕТ"
|-+  Автоматизация и диспетчеризация
| |-+  Взлет СП4
| | |-+  Обновление 4.0.20
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: [1] Печать
Автор Тема: Обновление 4.0.20  (Прочитано 2182 раз)
komani
Пользователь
**

Харизма: 4
Офлайн Офлайн

Сообщений: 65


« : 12.02.2018, 08:21:40 »

Здравствуйте.
После обновления с 4.0.19 до 4.0.20 пропала часть часовых данных с нескольких приборов.
При сборе данных выдаёт - Выполнено, но данных нет.
Сбор данных у всех приборов часовые, суточные, месячные.
Уровень протоколирования – Ошибки, предупреждения, сообщения и отладочная информация.
Logs - пустой.


* 1111.jpg (132.72 Кб, 647x411 - просмотрено 597 раз.)
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 936



« Ответ #1 : 12.02.2018, 09:36:24 »

Здравствуйте!

Приборные данные никуда не делись, но есть проблема с их преобразованием к приведенным данным.
Именно статистика приведенных данных отображается в интерфейсе.

Для выработки решения, нам необходимы архивы с указанных на скриншоте приборов.
Выполните экспорт данных по этим приборам и вышлите их нам на sp@vzljot.ru.
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 4
Офлайн Офлайн

Сообщений: 65


« Ответ #2 : 12.02.2018, 10:04:26 »

Отправил...
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 936



« Ответ #3 : 12.02.2018, 13:26:12 »

Спасибо, файл получили. Как проблему исправим - сразу сообщим.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 936



« Ответ #4 : 13.02.2018, 13:16:59 »

Спасибо за Вашу бдительность! Исправление готово.

Обновление можно скачать с нашего сайта или прямо отсюда.
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 4
Офлайн Офлайн

Сообщений: 65


« Ответ #5 : 14.02.2018, 13:00:30 »

Проверил, работает. Спасибо за оперативность.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 936



« Ответ #6 : 14.02.2018, 13:04:37 »

Не за что.
Совсем забыл Вам написать... После обновления желательно было удалить приведенные данные с проблемных приборов, делается это легко, в выпадающем меню на приборе пункт "Дополнительно", "Удалить приведенные данные". Выполните эту команду, на всякий случай.
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 4
Офлайн Офлайн

Сообщений: 65


« Ответ #7 : 26.02.2018, 07:42:44 »

Здравствуйте.
 Всплыла такая-же проблема, но с другими приборами - УРСВ-311. Версия СП-4.0.20.1 , выполнил Ваши рекомендации «После обновления желательно было удалить приведенные данные с проблемных приборов». По всем приборам архив с 23.12.2017, причем с 23 по 31 декабря нет данных. Экспортировал данные с проблемных приборов отправил на sp@vzljot.ru.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 936



« Ответ #8 : 26.02.2018, 19:47:25 »

Здравствуйте!

Спасибо, файлы получил. Но проблемы я не нашел, все данные успешно импортируются.

Предполагаю, что Вам обратили внимание на то, что глубина собранных месячных данных (около 2 лет) больше суточных и часовых (60 дней)? Так и должно быть, СП4 в автоматическом режиме сбора данных больше реальной глубины архивов в приборе не считывает.

Либо же Вы имели в виду что-то другое? В таком случае, опишите подробнее о проблеме и еще лучше со скриншотами.
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 4
Офлайн Офлайн

Сообщений: 65


« Ответ #9 : 27.02.2018, 17:21:52 »

Здравствуйте!
После обновления никто не обратил внимания на эти приборы. 25 февраля встала необходимость проанализировать данные за прошлый год и … «По всем приборам архив с 23.12.2017, причем с 23 по 31 декабря нет данных». Приборы введены в эксплуатацию с середины декабря 2016 по январь 2017 года. Все архивы были до обновления. Я по Вашей рекомендации удалил приведённые данные и запустил «Собрать данные со всех приборов». По окончанию чтения получаю такую-же картину - «По всем приборам архив с 23.12.2017, причем с 23 по 31 декабря нет данных». Я так понимаю затёр все архивы, или как?Huh?


* 3.png (18.92 Кб, 857x324 - просмотрено 408 раз.)

* 2.png (17.41 Кб, 845x324 - просмотрено 370 раз.)

* 1.png (40.75 Кб, 664x427 - просмотрено 361 раз.)
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 4
Офлайн Офлайн

Сообщений: 65


« Ответ #10 : 27.02.2018, 18:11:13 »

Ещё один прибор ИВК-ТЭР. Вообще нет архива. Он в ремонте поэтому не обратил внимание и не могу считать повторно данные. Экспортировал данные, отправил на sp@vzljot.ru. (НЕ УДАЛЯЛ ПРИВЕДЁННЫЕ ДАННЫЕ)


* 4.png (33.56 Кб, 945x433 - просмотрено 381 раз.)
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 936



« Ответ #11 : 28.02.2018, 09:50:00 »

Спасибо за подробности, теперь мы поняли в чем проблема, в ближайшие дни исправим.
За ранее собранные данные не беспокойтесь, они в остались БД, Вы их увидите после исправления.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 936



« Ответ #12 : 28.02.2018, 14:53:56 »

Держите прямую ссылку на исправление версии 4.0.20.3.

Обратите внимание, что после обновления будут восстановлены старые данные и на время пропадут новые, те что свежие, за февраль, последние будут автоматически прочитаны заново из приборов при обмене.

Пожалуйста, отпишитесь по результату, чтобы мы были уверены, что обновление можно выкладывать на сайт уже для всех остальных пользователей.
Записан
komani
Пользователь
**

Харизма: 4
Офлайн Офлайн

Сообщений: 65


« Ответ #13 : 01.03.2018, 07:16:34 »

Проверил, все данные восстановлены. Спасибо за исправление.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 18
Офлайн Офлайн

Сообщений: 936



« Ответ #14 : 01.03.2018, 08:03:08 »

И Вам спасибо что заметили ошибку.
Записан
Страниц: [1] Печать 
« предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  


Войти

© 1990—2016, АО «Взлет».
Все права защищены.
Контактная информация
Powered by SMF 1.1.13 | SMF © 2006-2011, Simple Machines LLC
Материалы, размещенные на сайте, охраняются законодательством об авторском праве. Перепечатка материалов допускается только со ссылкой на сайт.