Карат 307

[дима]

версия Взлет СП 4.0.27.5.  появилась поддержка прибора Карат-307,  взлет СП обнаруживает прибор и добавляет его в список приборов. Но чтение архивных данных произвести не возможно     ОШИБКА 272 НЕДОПУСТИМЫЙ (НЕВЕРНЫЙ) НОМЕР РЕГИСТРА MODBUS, Хотя другими видами  ПО штатным и стороннего производителя проблем в получении архивов не наблюдается. Как с этим бороться или это недоработка ПО.

[dimoniche]

Здравствуйте.

Нам необходим удаленный доступ до вашего прибора для проверки.
Параметры для доступа направьте на почту sp@vzljot.ru.

[дима]

данные для проверки отправил на почту sp@vzljot.ru    тема карат 307

[дима]

существенных изменений после установки обновления не заметил чтение данных не происходит. Единственное сменилась ошибка с 272 на 92.

[дима]

на приборе установлен модем iRZ ATM2 уровень приема более 80%, проверил программой test irz модем сегодня. А так же считал на глубину 90 суток программами Karat expres 4 и Лэрс учет . Ни одного сбоя и разрыва связи НЕБЫЛО.

[dimoniche]

У нас ЛЭРСом по модему не опрашивается, ошибка контрольной суммы.
Попробуйте выполнить команду отключения эха на модеме прибора: ATE0, возможно проблема в этом.

[дима]

единственная проблема для ЛЭРСА на этом приборе, 2 часа разницы с нашим временем. Так при ручном опросе в "дополнительно" нужно поставить галочку в графе "игнорировать разницу во времени" и будет счастье.

[дима]

вот еще один карат-307 телефон на фото ,параметры подключения такие же, и ситуация по чтению прибора точно такая же (никакая не читает он их). и ошибка та-же, И наверное можно сделать вывод что Взлет СП4 еще рано работать с Каратом-307.

[dimoniche]

Повторюсь, Взлет СП в этом случае не причем - проблема именно с вашим модемом.

Вы что-то не договариваете с параметрами подключения ЛЭРС к модему, тк у нас ЛЭРС аналогичным образом не работает, останавливая сбор с ошибкой контрольной суммы. Для теста мы в терминале подключаясь к вашему модему сразу получаем поток байт даже без запроса.

PS
Пришлите скриншот настроек связи в ЛЭРС.

[дима]

смотрим скрины где видно и службы опроса и порты опроса

[дима]

теперь скрины опроса

[дима]

настройки связи в карат экспресс 4  (с usb модемами работает немного не корректно) для этого ПО использовал обычный siemens ms35i - 232  через моховский переходник uport1110

[dimoniche]

Из скринов видно:
В обоих случаях перед обменом подается строка инициализации, которая отключает эхо, как я выше и просил сделать.

Делаю вывод проблема не в СП, а все таки в вашем модеме, в котором надо отключить эхо и запомнить это в профиле.

[дима]

ваш вывод не верен . эти команды которые вы увидели на скринах действительны только для диспетчерского модема. и к модему на приборе не имеют ни какого отношения. Читаем мат часть. А вот список команд для прошивки приборного модема на карат и он обязателен к исполнению.
 AT&F
 ATQ0
 AT+CBST=0,0,1  AT+IPR=9600
 AT&D0
 AT+IFC=0,0
 ATS0=1
 ATE0
 AT&W
 
И большая убедительная просьба прежде чем писать очень хорошо подумайте , а то получится как ваш ответ в одном из первых писем "проблема решена вот вам обновление" . А по факту получается что вы не своим СП ни каким-то другим комплексом и даже штатным ПО . не можете подключится к КАРАТУ, Просто признайте что комплекс СП4 сырой.  И поддержка КАРАТОВ это не единственная его проблема есть также некорректная  работа СП4 с USB модемами ну это другая тема будет .

[dimoniche]

На момент отсылки вам письма с текстом что проблема решена, проблем с соединением с вашим модемом не было. И проблема действительно была решена, мы отлично получали от вашего прибора данные, да и сейчас время от времени можем их получить. Так что так же не делайте далеко идущие выводы о сырости СП и моей поспешности.

А по факту получается что вы не своим СП ни каким-то другим комплексом и даже штатным ПО . не можете подключится к КАРАТУ, Просто признайте что комплекс СП4 сырой.
Интересно, как основываясь на том, что я не могу соединится с вашим прибором штатной программой, могу сделать вывод что комплекс СП сырой?

Повторюсь ни ЛЕРС, ни штатная программа на данный момент не позволяют нам соединится с обоими вашими приборами - они сообщают ту же ошибку, что СП.
Вы же не будете говорить что ЛЭРС сырая программа. Видимо проблема все таки с модемами, а не с СП.

PS.
Что касается USB модемов, если у вас есть проблемы с таким оборудованием, это повод нам сказать об этом и мы наверняка решим эту проблему.