Проблемы с архивом (ТЭМ-104 ТЭСМАРТ)

[Энерго_алексей]

Добрый день, проблемы с архивом пустые поля на родную программу все нормально снимается, модем есть на объекте но 485 идут тайм ауты на прямую снимаются показания но поля пустые. логи прикреплю.Версия (ТЭМ-104 ТЭСМАРТ) v.3.5

[dimoniche]

Здравствуйте.

Судя по логу в приборе неверная дата или время.

[Иван Кривокора]

Здравствуйте, Алексей!

Время у прибора верное.

По какой-то неведомой причине в ответе на запрос 4 байт даты последней закрытой суточной записи прибор возвращает нули:
[DEBUG] 13:21:16.796 Session 4. Посылаем запрос: 5501FE0F030504002A2A80BC
[DEBUG] 13:21:16.825 Session 4. Обработка данных: AA01FE0F03040000000040

Не могли бы вы, пожалуйста, подключить к прибору GSM-модем и передать мне номер телефона. Будем разбираться.

С уважением,
Кривокора Иван

[Энерго_алексей]

Здравствуйте, Алексей!

Время у прибора верное.

По какой-то неведомой причине в ответе на запрос 4 байт даты последней закрытой суточной записи прибор возвращает нули:
[DEBUG] 13:21:16.796 Session 4. Посылаем запрос: 5501FE0F030504002A2A80BC
[DEBUG] 13:21:16.825 Session 4. Обработка данных: AA01FE0F03040000000040

Не могли бы вы, пожалуйста, подключить к прибору GSM-модем и передать мне номер телефона. Будем разбираться.

С уважением,
Кривокора Иван

Иван, как поставлю модем вам сообщу.....

[Drectu]

Мне кажется у них протоколы обмена отличаются, потому что старой программой архивы не снимает с новых
http://tem-pribor.com/sitefiles/1/3/tem-104(tesmart)_po.pdf
https://www.tem-prom.ru/images/rukovodstva/tem104-protokol-18-11-2014.pdf

[Иван Кривокора]

Здравствуйте.

Да, действительно, дело было в особенностях протокола обмена в части чтения архивов для приборов с последними версиями ПО. Соответствующие доработки сделаны, проверены и переданы пользователям.

С уважением,
Кривокора Иван