Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
29.03.2024, 08:39:59
 
Начало Помощь Поиск Войти Регистрация
Новости: Форум обновлен

+  Форум АО "ВЗЛЕТ"
|-+  Автоматизация и диспетчеризация
| |-+  Взлет СП4
| | |-+  Нет автоматического сбора архивов с ТВ?
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: [1] Печать
Автор Тема: Нет автоматического сбора архивов с ТВ?  (Прочитано 4503 раз)
ScorpN
Пользователь
**

Харизма: 0
Офлайн Офлайн

Сообщений: 11


« : 27.03.2020, 16:19:48 »

Появилась такая проблема: при заведении нового узла с ТВ7, с него не считываются через АССВ-030 ни суточные, ни часовые архивы. При этом вручную считывается только указанный диапазон (по умолчанию - двое суток), в журнале пишет - выполнено, ошибок не показывает, но и архивов тоже нет.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 34
Офлайн Офлайн

Сообщений: 1697



« Ответ #1 : 27.03.2020, 20:07:13 »

Здравствуйте!

Не могли ли Вы перепутать функции чтения архивов и сбора данных?
Сбор данных (чтение архивов с сохранением в БД) выполняется из окна Список приборов.
А вот обычное чтение архивов, без сохранения в БД, как раз таки по умолчанию опрашивает 2 сутоычные записи.
Записан
alexbyt
Пользователь
**

Харизма: 1
Офлайн Офлайн

Сообщений: 71


« Ответ #2 : 28.03.2020, 10:29:15 »

Здравствуйте! Данная проблема тоже начала проявляться, но не с вновь добавленными узлами, а с уже существующими. Пересчет приведенных данных прибора и точек результатов не дал. После была попытка удалить прибор и вновь его добавить. Считались только Месячные архивы, хотя в настройках указано читать также часовые и суточные.
Проблема затрагивает именно сбор данных (сохранение в БД), так как при считывании архивов данные отображаются.
Версия СП 4.0.30.9

P.S.: До определенного момента проблем не возникало.
Записан
ScorpN
Пользователь
**

Харизма: 0
Офлайн Офлайн

Сообщений: 11


« Ответ #3 : 28.03.2020, 12:54:40 »

Нет, здесь я не перепутал. Постараюсь объяснить подробнее: на этом узле включен автовызов.  Возникает событие "автоматический вызов - начат", начинается сбор архива, очень быстро переходит в состояние "сбор  архива - выполнен", после чего данных архива в базе нет. В соответствии с настройками по умолчанию эта процедура повторяется каждые два часа.
   Про ручной сбор я написал, чтобы дать понять, что с прибором нет проблем с доступом и мобильной связью.
   Дата и время прибора соответствует реальным.
   Есть еще пара узлов с ТВ7, там все в порядке, все работает.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 34
Офлайн Офлайн

Сообщений: 1697



« Ответ #4 : 30.03.2020, 09:06:20 »

Судя по описанным симптомам, думаю, что есть необходимость выполнить перезапуск Службы обработки данных Взлет СП.

Также, если у Вас есть возможность обновиться на более свежую версию Взлет СП, то обновитесь.
Если у Вас нет подписки на обновления, напишите на sp@vzljot.ru номер своей лицензии и ссылку на эту тему, мы предоставим Вам обновление на 1 месяц, чтобы Вы смогли обновиться. Так мы поймем, проблема была только в версии 4.0.30.9 или нет.
Записан
ScorpN
Пользователь
**

Харизма: 0
Офлайн Офлайн

Сообщений: 11


« Ответ #5 : 30.03.2020, 19:32:25 »

Версия свежая. Перезапуск службы не помогает.
Записан
Дмитрий Пархоменко
Global Moderator
*****

Харизма: 34
Офлайн Офлайн

Сообщений: 1697



« Ответ #6 : 01.04.2020, 08:28:48 »

То есть у Вас версия именно 4.0.31.12?

Включите в настройках приложения Консоль полное протоколирование, включая отладочную информацию.
Перезапустите службы Взлет СП.
Выполните сбор данных по проблемным приборам.
Вышлите все логи за день из каталога C:\Program Files\Vzljot Sp\Logs на sp@vzljot.ru.
Записан
spa
Global Moderator
*****

Харизма: 2
Офлайн Офлайн

Сообщений: 116


« Ответ #7 : 01.04.2020, 10:52:18 »

Версия свежая. Перезапуск службы не помогает.
Возможно, АССВ почему-то не может взять приборное время. В этом случае, в настройках подключения поставьте галку "не использовать оптимизацию запросов" и повторите сбор данных.
Записан
Страниц: [1] Печать 
« предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  


Войти

© 1990—2016, АО «Взлет».
Все права защищены.
Контактная информация
Powered by SMF 1.1.13 | SMF © 2006-2011, Simple Machines LLC
Материалы, размещенные на сайте, охраняются законодательством об авторском праве. Перепечатка материалов допускается только со ссылкой на сайт.