|
Название: Вопрос по тех поддержке Отправлено: Olesya от 21.02.2024, 03:16:27 Добрый день. Планируем перейти на новый сервер. Возможно ли будет получить техническую поддержку и в какой форме?
На данный момент у нас установлен Взлет СП3. Попробуем перейти на Взлет СП4, если не получится оставим СП3. Название: Re:Вопрос по тех поддержке Отправлено: Иван Кривокора от 21.02.2024, 21:03:53 Здравствуйте.
Для оперативной консультации, пожалуйста, свяжитесь непосредственно с технической поддержкой АО «Взлет». Техническая поддержка: 8-800-333-888-7 Бесплатный звонок по России (8:00-18:00 MSK) +7 (812) 499-07-03 Многоканальный номер для звонков из-за рубежа Внутренние телефоны технической и сервисной поддержки по следующим категориям: Ультразвуковые и электромагнитные приборы – добавочные номера 1128, 1544 ПО Взлет СП, интерфейсы – добавочный номер 4652 Теплосчетчики, тепловычислители – добавочный номер 1520 Какая-то база знаний по вопросам импорта данных из Взлет СП3 присутствует здесь на форуме: https://vzljot.ru/forum/index.php?topic=6582.0 В случае каких-то сложностей можно получить консультацию команды разработки Взлет СП4. На данном этапе вам необходимо понять, какую СУБД вы используете во Взлет СП3. На какой ОС (и очень важно, какая разрядность (битность) у используемой ОС) вы будете использовать Взлет СП4. С уважением, Кривокора Иван |