Форум АО "ВЗЛЕТ"

Приборы ЗАО "Взлет" => Отдел тестирования => Тема начата: Артём Александрович от 26.03.2010, 14:41:48



Название: ТСРВ-034. Что-то произошло.
Отправлено: Артём Александрович от 26.03.2010, 14:41:48
От клиентов к нам в СЦ попал ТСРВ-034 с признаком неисправности - нет индикации на ЖКИ. Подсветка только горит и всё. При этом есть соединение с ПК, все параметры читаются. Источник питания подключен, индикатор на аккумуляторе светится :)
Как то можно реанимировать в наших условиях или только к Вам?

ТСРВ-034 зав.906092
дата продажи ЗАО"Взлет" - 11.01.2010 г.
дата приёмки(и поверки) - 28.12.2009 г.

Есть данные конфигурации считанные с прибора.

Спасибо.


Название: Re: ТСРВ-034. Что-то произошло.
Отправлено: Dekir от 29.03.2010, 10:09:25
Есть шанс что треснул индикатор.


Название: Re: ТСРВ-034. Что-то произошло.
Отправлено: Артём Александрович от 29.03.2010, 17:46:52
Есть шанс что треснул индикатор.

Внешне никаких повреждений нет. Со слов клиента проработал где-то около 1,5-2 недель и пропала индикация.

И на замену им сейчас нечего дать, нет на складе :(


Название: Re: ТСРВ-034. Что-то произошло.
Отправлено: Алекс от 30.03.2010, 08:08:51
Добрый день, у нас такая же история:
ТСРВ-034 зав.№ 905606
дата приемки 25.12.2009г.
дата продажи 11.01.2010г
подсветка на индикаторе светится-информации нет. Обнаружилось при монтаже и пусконаладке.


Название: Re: ТСРВ-034. Что-то произошло.
Отправлено: Артём Александрович от 02.04.2010, 17:23:31
Дельных советов не было. Отправли вам в ремонт, через пару недель ждите ;)


Название: Re: ТСРВ-034. Что-то произошло.
Отправлено: Dekir от 05.04.2010, 19:08:36
Вы не могли бы сообщить номер ремонтной заявки или точные реквизиты отправителя


Название: Re: ТСРВ-034. Что-то произошло.
Отправлено: Артём Александрович от 06.04.2010, 00:48:29
номера ремонтной заявки еще нет, т.к. груз должны только отправить. мы ваше региональное представительство - Взлет-Новосибирск.


Название: Re: ТСРВ-034. Что-то произошло.
Отправлено: Dekir от 06.04.2010, 09:44:03
Отправьте с пометкой - передать для анализа в СКБ


Название: Re: ТСРВ-034. Что-то произошло.
Отправлено: Артём Александрович от 06.04.2010, 13:27:55
Отправьте с пометкой - передать для анализа в СКБ

Поздно, сегодня утром груз увезли транспортной компании. Примерно через 2 недели будет у вас. Как присвоят ремонтную заявку могу дополнительно сообщить сюда или в личку.


Название: Re: ТСРВ-034. Что-то произошло.
Отправлено: Артём Александрович от 14.05.2010, 23:27:11
Результат анализа есть ?