Название: КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Энерго_алексей от 10.01.2019, 20:03:04 Добрый вечер , суть проблемы такая все км-5 за 01.01.2019 почему то полную хрень показывают прикладываю скрин одного Км-5, что это может быть ????? P.S Побывал перезапись ранее полученных архивных данных не чего не изменилось.
Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Иван Кривокора от 10.01.2019, 20:14:29 Здравствуйте, Алексей.
Как известно, приборы КМ-5 ежегодно (с 1 числа каждого года) сбрасывают все интеграторы в 0. Нам об этом известно. Возможно, удастся обойти эту особенность приборов. Создайте, пожалуйста, период на 01.01.2019 с нулевыми значениями. Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Энерго_алексей от 10.01.2019, 20:23:51 Здравствуйте, Алексей. Иван, а как сделать период на 01.01.2019 с нулевыми значениями.????Как известно, приборы КМ-5 ежегодно (с 1 числа каждого года) сбрасывают все интеграторы в 0. Нам об этом известно. Возможно, удастся обойти эту особенность приборов. Создайте, пожалуйста, период на 01.01.2019 с нулевыми значениями. Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Иван Кривокора от 10.01.2019, 20:31:08 Алексей, прошу прощения - я написал полную глупость. Стыдно до жути.
Непонятно, что с этим делать. Теперь все взоры направлены на наших разработчиков. :))) Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Энерго_алексей от 10.01.2019, 20:34:20 Алексей, прошу прощения - я написал полную глупость. Стыдно до жути. Да ладно бывает на электронку могу скинуть кое какую информацию по этому поводу напишите мне madjkee@mail.ruНепонятно, что с этим делать. Теперь все взоры направлены на наших разработчиков. :))) Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 10.01.2019, 22:18:29 Здравствуйте!
Экспортируйте архивные данные (меню Сервис, Экспорт) по КМ-5 и вышлите нам на sp@vzljot.ru. Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Энерго_алексей от 11.01.2019, 09:07:55 Здравствуйте! Отправил 8 узлов учета.Экспортируйте архивные данные (меню Сервис, Экспорт) по КМ-5 и вышлите нам на sp@vzljot.ru. Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 11.01.2019, 15:02:57 Мы подправили потребленные значения КМ-5 при переходе через год. Я вышлю Вам ссылку на исправление через личку.
Обратите внимание на: 1. значения будут пересчитаны после обновления, но не сразу, а в течение нескольких минут; 2. внизу отчета, где указываются интеграторы на начало и конец отчетного периода, разница останется прежней, т.е. отрицательной, что честно. Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Энерго_алексей от 11.01.2019, 16:09:51 Мы подправили потребленные значения КМ-5 при переходе через год. Я вышлю Вам ссылку на исправление через личку. Дмитрий мне обновлять в обычном порядке не нужно не каких ярлыков делать и т д.?Обратите внимание на: 1. значения будут пересчитаны после обновления, но не сразу, а в течение нескольких минут; 2. внизу отчета, где указываются интеграторы на начало и конец отчетного периода, разница останется прежней, т.е. отрицательной, что честно. Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 11.01.2019, 16:13:01 Не нужно больше никаких ярлыков. Просто установите обновление запуском Setup.exe.
Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Энерго_алексей от 11.01.2019, 16:46:40 Не нужно больше никаких ярлыков. Просто установите обновление запуском Setup.exe. Дмитрий, обновление поставил но пересчета нету, в таблице за 1.01.19. подождал 15минНазвание: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 11.01.2019, 16:50:29 Попробуйте принудительно удалить приведенные архивные данные для приборов/точек учета (меню в подпункте Дополнительно).
Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Энерго_алексей от 11.01.2019, 16:58:19 Попробуйте принудительно удалить приведенные архивные данные для приборов/точек учета (меню в подпункте Дополнительно). Попробовал не чего не изменилось может мне позвонить вам через удаленку посмотрите сами? Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 11.01.2019, 17:02:38 Укажите мне Ваш TeamViewer в личке (номер, пароль).
Название: Re:КМ-5 ошибка за 01.01.2019 Отправлено: Энерго_алексей от 11.01.2019, 17:49:42 Укажите мне Ваш TeamViewer в личке (номер, пароль). Все спасибо большое за решение проблемы. |