Уважаемый Андрей!
Кроме формата форума существует возможность непосредственно связаться с технической поддержкой через раздел "Контакты\Техническая поддержка" или по ссылке
https://vzljot.ru/kontakty/tekhnicheskaya_podderzhka/По вашему запросу мало информации. Какая схема учета установлена в теплосистеме? Какое количество датчиков расхода используется? Использование DIR1,2,3 не потребуется, если число используемых расходомеров меньше 6-ти. Проще добавить использование дополнительного трубопровода в схеме пользовательская, назначить датчик расхода в трубопроводе и он будет считать и архивировать подпитку в теплосистеме. Для более распространенного ответа, пожалуйста, звоните в техподдержку по 1128 или 1520. Спасибо