Название: Нет данных с ТСРВ-042 Отправлено: post от 13.01.2017, 16:06:37 СП вер.4.09 прибор ТСРВ-042 при сохранении архива на флешку и при переносе их в СП: опрос - принять данные из АСДВ - файл с данными, получаются пустые архивы, хотя в экселевских файлах все данные есть и Монитор формирует нормальный отчет
Название: Re:Нет данных с ТСРВ-042 Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 13.01.2017, 16:17:28 Здравствуйте! На текущий момент, последняя версия Взлет СП4 - 4.0.13.3.
Обновите комплекс и попробуйте снова разобрать файл. Если проблема не решится, прикрепите собранные файлы сюда или вышлите их нам на почту sp@vzljot.ru. Название: Re:Нет данных с ТСРВ-042 Отправлено: yura от 13.01.2017, 16:53:09 СП вер.4.09 прибор ТСРВ-042 при сохранении архива на флешку и при переносе их в СП: опрос - принять данные из АСДВ - файл с данными, получаются пустые архивы, хотя в экселевских файлах все данные есть и Монитор формирует нормальный отчет А какого года у вас ТСРВ-042? Какой в меню "О приборе" идентификатор модуля?Архивы пустые все получаются в СП, или же общие архивы по ТС1 всё же есть? Название: Re:Нет данных с ТСРВ-042 Отправлено: alexbyt от 15.01.2017, 12:51:12 Была подобная проблема. Именно при снятии архивов флешкой все пусто, кроме общих данных. Виновато ПО самого ТСРВ-042. После перепрошивки на версию ПО 66001524 все Ок.
Название: Re:Нет данных с ТСРВ-042 Отправлено: yura от 16.01.2017, 08:42:20 Да, такая проблема была - если в приборе отключена ТС2, то в формате ''.asd" на флэшку записывались только общие данные ТС1, а архивы с временами НС и данными датчиков не записывались.
Нужно либо обновлять модуль вычислителя в приборе, либо включить ТС2. Название: Re:Нет данных с ТСРВ-042 Отправлено: post от 16.01.2017, 09:43:09 При обновлении комплекса на версию СП4 - 4.0.13.3, проблема не повторяется.
Так что помимо версии ПО самого ТСРВ-042, возможно и СП 4.09 криво считывало архивы. Название: Re:Нет данных с ТСРВ-042 Отправлено: post от 30.01.2017, 17:20:59 Большая просьба посмотреть архивы ТСРВ-042 снятые флешкой, суточные и часовые бьет пустые клетки, опять
Название: Re:Нет данных с ТСРВ-042 Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 30.01.2017, 18:07:16 Проблема здесь не из-за Взлет СП (файл посмотрел).
Руководствуйтесь следующим: Да, такая проблема была - если в приборе отключена ТС2, то в формате ''.asd" на флэшку записывались только общие данные ТС1, а архивы с временами НС и данными датчиков не записывались. Нужно либо обновлять модуль вычислителя в приборе, либо включить ТС2. Решить проблему в данном случае можно либо обновлением ПО прибора, либо включением ТС2, либо изменением способа получения данных, т.е. не пользоваться флешкой, а использовать - COM-порт, модем, АССВ/АСЕВ, АСДВ. Название: Re:Нет данных с ТСРВ-042 Отправлено: post от 31.01.2017, 08:09:01 Как назло ТС2 как раз включена :'(.
Как сейчас обновляется ПО тепловычислителя (через bootloader) Название: Re:Нет данных с ТСРВ-042 Отправлено: yura от 31.01.2017, 09:36:51 А какая у вас сейчас версия модуля вычислителя? (меню "О приборе", пункт "Идентификатор модуля")
Для обновления нужно связаться с техподдержкой Взлета, позвоните через Call-центр (8 800 333 888 7). |