Название: Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Энерго_алексей от 07.02.2020, 09:56:06 Добрый день, не пойму почему то приборы о просились, архивы есть но горит значок сиреневый мол нет архива, хотя все есть скрин и настройки сбора прикрепил.......
Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: KIA от 07.02.2020, 12:06:20 1. Посмотрите состояние по этим приборам. (В виде списка)
2. Обработка состояний происходит не сразу. Нужно немного подождать (10 - 20 секунд) 3. После перезапуска Клиента значок также фиолетовый? Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 07.02.2020, 12:13:46 Здравствуйте!
Дополню. Возможно в периоде где-то не хватает данных (в начале, в середине, в конце), либо что-то со службой обработки данных. По скриншоту не ясно какое время у Вашего прибора (отображается в нижней части окна Прибор), также не ясно с какого момента собраны данные (наведите мышку на поле с индикацией собранных данных, в всплывающем окне будут расписаны все временные промежутки). Также попробуйте перезапустить службу. Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Энерго_алексей от 12.02.2020, 07:49:33 Здравствуйте! Дмитрий, у меня проблема с 2-я узлами учета они постоянно опрашивают прибор, хотя данные уже есть, приложу скины посмотрите что может быть не так. П.С Это по первому.Дополню. Возможно в периоде где-то не хватает данных (в начале, в середине, в конце), либо что-то со службой обработки данных. По скриншоту не ясно какое время у Вашего прибора (отображается в нижней части окна Прибор), также не ясно с какого момента собраны данные (наведите мышку на поле с индикацией собранных данных, в всплывающем окне будут расписаны все временные промежутки). Также попробуйте перезапустить службу. Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Энерго_алексей от 12.02.2020, 07:51:16 Здравствуйте! А, это по второму Дополню. Возможно в периоде где-то не хватает данных (в начале, в середине, в конце), либо что-то со службой обработки данных. По скриншоту не ясно какое время у Вашего прибора (отображается в нижней части окна Прибор), также не ясно с какого момента собраны данные (наведите мышку на поле с индикацией собранных данных, в всплывающем окне будут расписаны все временные промежутки). Также попробуйте перезапустить службу. Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 12.02.2020, 09:08:42 Приложите скриншоты системных настроек сбора данных, а также настройки сбора данных по первому прибору.
Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Энерго_алексей от 12.02.2020, 15:29:54 Приложите скриншоты системных настроек сбора данных, а также настройки сбора данных по первому прибору. Дмитрий, высылаю скриншоты.Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Энерго_алексей от 12.02.2020, 15:32:18 Приложите скриншоты системных настроек сбора данных, а также настройки сбора данных по первому прибору. Дмитрий, даже на скриншоты виднно что он опять качает данные хотя эти данные есть.....Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Иван Кривокора от 12.02.2020, 18:13:22 Алексей, здравствуйте.
Давайте я завтра к вам удаленно подключусь, и вы мне всё покажете. Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Энерго_алексей от 13.02.2020, 07:22:53 Алексей, здравствуйте. Иван, давайте как будете на рабочем месте пишите.Давайте я завтра к вам удаленно подключусь, и вы мне всё покажете. Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 14.02.2020, 13:00:32 Спасибо за предоставленную информацию.
Я выслал Вам ссылку на исправление. Прошу отписаться по результату. Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Энерго_алексей от 21.02.2020, 08:16:35 Спасибо за предоставленную информацию. Дмитрий, все протестировал полет нормальный.Я выслал Вам ссылку на исправление. Прошу отписаться по результату. Название: Re:Не понятно что происходит с СП-4 при сборе архива Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 21.02.2020, 09:05:55 Отлично. Спасибо за информацию.
|