Здравствуйте!
Какая используется версия Взлет СП?
Какую ошибку выдает Взлет СП при сборе данных в окне Список приборов?
Включен ли у Вас автовызов в свойствах сбора данных прибора?
Имеются ли логи служб с включенной отладочной информацией за периоды времени когда сбор не работал?
И где логика в том, что загруженные из архива данные невозможно использовать для отчётов? Почему данные для отчётов нельзя получить вручную, а только через запланированное задание?
Сбор данных можно выполнять как в ручную, так и автоматически (при включенном автовызове). С чего Вы взяли что можно только через запланированные задания? Странно... Возможно Вы просто еще не разобрались как пользоваться Взлет СП и не знаете где и какие пункты меню?
Почитайте немного здесь.Что касается Чтения архивов, то довожу до Вашего сведения, что не каждый архив, и уж тем более, массив (журнал) возможно так взять и сохранить в БД, а журналов бывает очень много у прибора, и многие хотят их читать для контроля, поэтому этот функционал есть, в отличие от других подобных решений.
Нет никаких логов работы. Видно сессию. Видно что идёт получение, а затем отключается. Как прошла сессия, какие результаты, где проблема - ноль информации.
Логи лежат в папке "C:\Program Files (x86)\Vzljot Sp\Logs".