Форум АО "ВЗЛЕТ"

Здравствуйте. После плановой поверки расходометров Взлет исп.ЭСРВ-440 ЛВ .изменили калибровочные коэффициенты .После этого подача стала ,в моменте ,это примерно 0,486 куб.м. /час.обратка 0,526 куб.м /час .Разница примерно 8 % ,раньше была меньше 1%.Т.е. счетчик перестал считать.После жалобы,предложили поменять местами .Показания стали примерно те же ,только наоборот. подача стала 0,520 куб./час обратка 0,480 куб.м/час.За сутки теряется почти тонна воды
Претензии ЦСМ не принимает говорят мы вам выдали приборы исправными,что вы там с ними сделали мы не знаем.У меня вопрос ,как мне быть ?

Тема и впрямь актуальна. Я такое наблюдаю уже более года, а может больше. Все началось с того как ЦСМ получили некое ПО от производителя, то бишь "Взлет". Они начали настраивать. Причем калибровки отличались от заводских кардинально.  Что ЭР, что ультразвук, что ТВ - все перестает работать. Что передал Взлет ЦСМам - загадка. Коэффициенты ЦСМ не проставляет в паспорте. При проверке отличия от заводских колоссальные. ЦСМ говорит, что проверяет по импульсному каналу. Но ПО Взлета через спец разъем (Универсальный просмотрщик). Вопрос...

Могу конечно ошибаться, но судя по тому, что изменен только к-т К, а к-т P не меняли, то коррекция к-тов была выполнена некорректно и ПО производителя не использовалось
Взлет тоже производит поверку по импульсному каналу, на "спецразъем" продублирован импульсный выход, "универсальный просмотрщик" тут ни при чём.

Обратитесь в сервисный центр, который проводит поверку. Мы когда то сами стали настраивать и поверять, и стали сервисным центром потому, что услуги ЦСМ нас не устраивали по качеству.

 В какой сервисный центр? В Спб ?

Не существует никакого специального ПО, которое передавалось бы ЦСМ'ам и выполняло бы перерасчёт и перезапись калибровочных коэффициентов при поверке. Им передаётся только полная версия монитора для универсального просмотрщика, в которой открыта возможность собственно записи калибровочных коэффициентов и границ диапазонов (в стандартной пользовательской версии возможно только их чтение). Возможно, передаётся также какая то инструкция от метрологической службы, тут точно не знаю.
Конечно, если в ЦСМ стоит проливная установка производства Взлет (что маловероятно), то там да - применяется и фирменное программное обеспечение, в принципе такое же как и на заводе-изготовителе. Но здесь явно не тот случай - при калибровке изменены коэффициенты К, но остались неизменными коэффициенты Р, чего быть не должно никак, калибровка проведена некорректно.