Форум АО "ВЗЛЕТ"

Автоматизация и диспетчеризация => Взлет СП4 => Тема начата: Евгений89 от 11.04.2020, 19:38:19



Название: Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 11.04.2020, 19:38:19
Здравствуйте у меня 2 вопроса:

1) У меня на обьекте стоит ТСРВ 024М и к нему подключено только ХГВС, на отопление стоит ВКТ 9 (не знаю почему так было решено разделить). Так вот Вопрос: Какой отчетный шаблон мне использовать при формировании отчета? Выбираю Теплоснабжение ТС1 и ГВС1 выдает не полные данные, ГВС показывает, а вот ХВС прочерки стоят(фото прикрепил). На других отчетных формах вообще везде прочерки.

2)При снятие показаний с прибора ВКТ-9 (снимаю считывателем АСДВ) загорается Внимание и продолжительно начинает пищать, пока не нажмешь на кнопку. Читал на форуме что надо поставить больше число повторов не 3 а 5 ну или 10 в самом АСДВ, но это не помогло. Подскажите кто что знает.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: shurban4ik от 12.04.2020, 09:00:57
по первому лучше добавьте точки учета(там есть возможность выбрать какой канал в вычислителе относится к той или иной точке учета) в вашем случае будет 2 точки учета Холодное водоснабжение и гвс. в инструкции есть описание как добавить точки учета.
А по второму 2 варианта. 1й проверьте скорость порта в настройках вкт9 точно не знаю сколько там должно быть, но думаю 9600. 2й вариант маловероятный но все же сталкивался с вкт7- при одинаковых настройках связи АСДВ выборочные приборы не снимает хоть ты тресни и решения до сих пор не нашел кроме как снимать ноутбуком напримую.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: shurban4ik от 12.04.2020, 09:07:19
и да судя по скрину гвс у вас на первой теплосистеме и он считает нормально за исключением того что судя по всему нет датчиков температуры. а на второй теплосистеме у вас хвс и тоже считает нормально  кубы показывает. когда настроите точки учета все будет красиво))


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 12.04.2020, 18:15:55
и да судя по скрину гвс у вас на первой теплосистеме и он считает нормально за исключением того что судя по всему нет датчиков температуры. а на второй теплосистеме у вас хвс и тоже считает нормально  кубы показывает. когда настроите точки учета все будет красиво))

Попробовал поиграться с точкой учета, вот что вышло ( приложил фото ) Сделал как сказали отдельно ХВС отдельно ГВС.
Но если сравнивать с тем отчетом из первого поста, то данные по ГВС уже другие. Так какой все таки отчет верен.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: shurban4ik от 13.04.2020, 04:04:33
по гвс вроде все верно получилось, а вот по хвс донастроить надо смотрите скрин примерно ваши настройки


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: dimoniche от 13.04.2020, 10:23:21
Здравствуйте.

В данный момент нельзя составить отчет из данных с разных приборов. В вашем случае ХВС это ведь ТСРВ-024?
В ближайшей версии такая возможность появиться.

АСДВ может не снимать данные с ВКТ еще и из-за того что архивы снимаются с прибора только с адресом 1. В случае с ВКТ часто адрес ставят равным нулю.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 13.04.2020, 11:18:31
Здравствуйте.

В данный момент нельзя составить отчет из данных с разных приборов. В вашем случае ХВС это ведь ТСРВ-024?
В ближайшей версии такая возможность появиться.

АСДВ может не снимать данные с ВКТ еще и из-за того что архивы снимаются с прибора только с адресом 1. В случае с ВКТ часто адрес ставят равным нулю.
в ТСРВ-024 у меня ГВС и ХВС, а на отопление ВКТ-9.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: spa от 13.04.2020, 12:10:16
Если ГВС и ХВС в ТС1, то для точки ХВС выберите настройки по Каналу 3


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 13.04.2020, 12:32:20
Если ГВС и ХВС в ТС1, то для точки ХВС выберите настройки по Каналу 3

Сделал как вы сказали, вот что получилось.
Так и должна отчетная форма по ХВС выглядеть?


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: spa от 13.04.2020, 12:37:03
А что вас смущает?


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 13.04.2020, 12:48:09
А что вас смущает?

Vхвссум такие же значения, так должно быть?
И что значит сум? Я так понял это сумма?


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: tuareg123 от 14.04.2020, 09:17:54
Последние обновление 4.031.12 не устанавливается, Подскажите КАК же установить,?


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: spa от 14.04.2020, 09:55:00
Цитировать
Последние обновление 4.031.12 не устанавливается,
Архив обновления надо распаковать в отдельную папку. Открываете эту папку и запускаете setup.
Установка из архива проходит некорректно.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: spa от 14.04.2020, 10:12:53
Цитировать
Vхвссум такие же значения, так должно быть?
И что значит сум? Я так понял это сумма?
Да, если выберете пятитрубную систему ХВС, то в этой колонке покажется сумма по пяти каналам.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: tuareg123 от 16.04.2020, 07:36:05
Обновления все же не устанавливается,


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: tuareg123 от 16.04.2020, 07:39:51
Делал Вот Так


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: spa от 16.04.2020, 10:45:20
Какая у вас ОС?


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 16.04.2020, 17:09:44
Судя по скринам у Вас Windows XP? Это операционная система больше не поддерживается Взлет СП4.

Минимальное требование: Windows 7 SP1.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: tuareg123 от 18.04.2020, 14:11:42
ОС Windos XP.   После установки Windos 10 и установки новой СП-4.
База данных и список приборов из Старой СП-4 на Windos ХР УСТАНОВЯТСЯ?


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 18.04.2020, 14:35:43
Ответ нет. При новой установке Windows слетит база данных, Вам необходимо сделать ее резервную копию перед переустановкой.

Почитайте здесь (http://vzljot.ru/forum/index.php?topic=6403.0) как это сделать.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 17.05.2020, 15:14:24
Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Энерго_алексей от 17.05.2020, 17:58:58
Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.
Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 17.05.2020, 18:11:00
Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.
Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.

Скорость сравнивал и сетевой номер тоже, там и там одинаково


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Энерго_алексей от 18.05.2020, 08:33:33
Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.
Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.

Скорость сравнивал и сетевой номер тоже, там и там одинаково
нужно ещё посмотреть на вкт-9 там есть 2 порта какие настройки на этих портах.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 18.05.2020, 10:18:21
Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.
Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.

Скорость сравнивал и сетевой номер тоже, там и там одинаково
нужно ещё посмотреть на вкт-9 там есть 2 порта какие настройки на этих портах.
На одном порту стоит скорость 9600 адрес 1, на втором 19200 адрес 1


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Энерго_алексей от 18.05.2020, 12:23:50
Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.
Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.
Если сетевой адрес в норме и скорость в норме, проверяйте кабель возможно в нем какая то проблемам.

Скорость сравнивал и сетевой номер тоже, там и там одинаково
нужно ещё посмотреть на вкт-9 там есть 2 порта какие настройки на этих портах.
На одном порту стоит скорость 9600 адрес 1, на втором 19200 адрес 1


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Энерго_алексей от 18.05.2020, 12:31:49
Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.
Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.
А вы можете скрин настройки показать как вы пытаетесь опросить вкт-9?

Скорость сравнивал и сетевой номер тоже, там и там одинаково
нужно ещё посмотреть на вкт-9 там есть 2 порта какие настройки на этих портах.
На одном порту стоит скорость 9600 адрес 1, на втором 19200 адрес 1


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Gandicap от 18.05.2020, 12:51:33
Сталкивался. Оказалось все прозаично. СП 4 поддерживает приборы ВКТ  7 ( ориентируюсь только на них) с версией прошивки последних лет. Старые не берет. С какой версии начало работы не подскажу. Все приборы ВКТ у меня ушли. Примерно 2-х годичной давности выпуска приборы. И это не факт. Все надо перепроверить. Кстати, на поддержке, могут точно подсказать с какой версии.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: spa от 18.05.2020, 13:12:37
К ВКТ-9 через ПК в принципе можно подкдлючаться и к СОМ1, и к СОМ2. Только проверить соответствие адресов и скоростей. Если нет подключения, проверяйте настройки СОМов в ПК, также прозвоните кабель. На практике случается все.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 18.05.2020, 15:35:25
Здравствуйте!

Что касается поддержки различных версий ВКТ-7, то могу заверить, что эта проблема была только у Взлет СП3, Взлет СП4 поддерживает и старые версии этих приборов, начиная с доисторических, с "версией сервера" 0. Опыт работы у СП4 с этими приборами большой.

А вот на что прошу обратить пристальное внимание, так это то, что и ВКТ-7 и ВКТ-9 это приборы на батарейках и они требуют внешнего питания интерфейса. Убедитесь, что у Вас полный кабель (помимо контактов 2-3-5, в кабеле также должны быть контакты 4-6-7-8), прозвоните кабель. Взлет СП4 подает питание на нужный контакт.
Приборы у которых свежая батарейка, могут отвечать и так, а у которых она просела легко могут не отвечать на запросы, отсюда и ошибка 39 (тайм-аут ожидания ответа).

Еще, помимо скорости, сетевого адреса ("СН"), посоветую обратить внимание на настройку прибора "ВУ" (тип внешнего устройства), это параметр должен быть = 0 (компьютер).


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 18.05.2020, 22:56:43
С ВКТ 9 решил вопрос заменой переходника на COM кабеле, данные считались. По ВКТ 7 так и не получилось снять архив. Но теперь возник вопрос по отчетным формам для ВКТ 9:
1) Использовал Базовую форму (фото приложил) Показывает только Гкал ну и подачу и обратку, остальное по нулям.
2) Попробовал создать точку учета (фото приложил) dМ показывает по нулям, а расход по кубам все значения в минусе.
3) Также при создании точки учета для ХВС отчетная форма показывает большие цифры по 50 кубов в день.
Кто подскажет какой отчетной формой воспользоваться для ВКТ 9? Также пробовал создать отчетную форму для ВКТ 9, но данные все по нулям кроме подачи и обратки.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 19.05.2020, 11:05:20
В данном случае, dV - расчитается Взлет СП, и как Вы видите, расход на обратной магистрали действительно больше чем на подающей, о чем еще свидетельствует соответствующая нештатная ситуация прибора.
dM - это значение с самого прибора, видимо, прибор заменяет отрицательное значение - нулем, это обычная практика.
Не перепутаны ли на приборе подающий и обратный каналы, либо действительно расходомеры показывают такие различные значения?

Отчетные формы Вы можете использовать любые которые Вам наиболее подходят, но мы рекомендуем использовать отчеты по точкам учета. Важно только, чтобы Вы правильно описали какая у Вас там применяется схема подключения прибора (СО, ГВС, СО+ГВС, ХВС) ?


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 19.05.2020, 13:25:45
Здравствуйте!

Что касается поддержки различных версий ВКТ-7, то могу заверить, что эта проблема была только у Взлет СП3, Взлет СП4 поддерживает и старые версии этих приборов, начиная с доисторических, с "версией сервера" 0. Опыт работы у СП4 с этими приборами большой.

А вот на что прошу обратить пристальное внимание, так это то, что и ВКТ-7 и ВКТ-9 это приборы на батарейках и они требуют внешнего питания интерфейса. Убедитесь, что у Вас полный кабель (помимо контактов 2-3-5, в кабеле также должны быть контакты 4-6-7-8), прозвоните кабель. Взлет СП4 подает питание на нужный контакт.
Приборы у которых свежая батарейка, могут отвечать и так, а у которых она просела легко могут не отвечать на запросы, отсюда и ошибка 39 (тайм-аут ожидания ответа).

С отчетными формами разобрался по ВКТ 9.
По поводу ВКТ 7 стоит ли заменить батарейку? Так как проверил три кабеля выдает такую же ошибку 39.

Еще, помимо скорости, сетевого адреса ("СН"), посоветую обратить внимание на настройку прибора "ВУ" (тип внешнего устройства), это параметр должен быть = 0 (компьютер).


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 19.05.2020, 13:29:34
С отчетными формами по ВКТ 9 разобрался.
По поводу ВКТ 7 стоит ли заменить батарейку? Так как пробовал три разных кабеля выдает туже ошибку 39.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 19.05.2020, 13:35:13
Вам не батарейку следует менять, а проверить кабель, чтобы в нем были дополнительные контакты о которых я Вам писал, так как прибору еще подается внешнее питание для работы его интерфейса. Конвертер USB-RS232 еще попробуйте другой.
И проверьте значения приборных настроек о которых я так же писал.
Попробуйте еще на всякий случай обменяться с прибором заводской программой VktEasy. Если у нее связь с прибором будет а у Взлет СП4 нет, то нам потребуются полные логи (с отладочной информаией) от служб Взлет СП для разбора ситуации.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 19.05.2020, 13:46:11
Больше кабелей у меня нет, а если заказывать то это время, а мне сейчас нужно снять.
Значение приборных настроек проверял ВУ 0 СУ 3.
VktEasy пробовал либо COM порт не видит, либо прибор не найдет (Также 3 кабеля разных использовал)
И есть ли универсальный кабель который точно подойдет для всего этого. Знаю есть кабель MOXA (цена конечно кусается) подойдет ли он точно?


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 19.05.2020, 14:13:20
Да, есть такой и он лучше (если не самый дешевый из них), но нет гарантии что именно в это дело, мог ведь и интерфейс у прибора навернуться. Если у Вас есть где достать другой конвертер на время попробовать, пробуйте, может и поможет.
Параметр СУ не знаю.

А вот Ваш текущий конвертер точно не хорош, если даже порт пропадает в системе.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Алексей Ведерников от 27.05.2020, 11:52:27
Больше кабелей у меня нет, а если заказывать то это время, а мне сейчас нужно снять.
Значение приборных настроек проверял ВУ 0 СУ 3.
VktEasy пробовал либо COM порт не видит, либо прибор не найдет (Также 3 кабеля разных использовал)
И есть ли универсальный кабель который точно подойдет для всего этого. Знаю есть кабель MOXA (цена конечно кусается) подойдет ли он точно?
Есть у Взлёта отличный Адаптер сигналов  ВЗЛЕТ АС USB-RS-232/485
http://vzljot.ru/catalogue/adaptery_registratory/adapter_interfejsov_usb_rs/#docs
Пользуемся уже как лет 10 ещё проблем с совместимостью (не только со Взлётовским ПО) не было. Питание на 232 пробрасывает. Оба интерфейса на борту. Цена конечно сильно отличается от Алиэкспресс, но...


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: spa от 27.05.2020, 15:35:07
Связь по RS232 с ВКТ-9 или ВКТ-7 ничем не отличается. Если в обоих приборах выставлены адрес 1, скорость 9600 и соединение с одним прибором происходит, а с другим нет, то напрашивается вывод, что неисправен интерфейс в приборе.




Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 08.06.2020, 22:14:46
Здравствуйте всем! Подобрал я шнур под ВКТ 7.
Теперь возник вопрос, при считывании архива например с 19.04.20 по 18.05.20 в отчетной форме не все числа отображаются (фото приложил) На двух приборах ВКТ 7 снимал, одна и та же проблема. Именно с 5 числа отчет начинается.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Drectu от 09.06.2020, 05:21:13
а параметр ДО дата отчета какой написан?


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Энерго_алексей от 09.06.2020, 08:35:04
Здравствуйте всем! Подобрал я шнур под ВКТ 7.
Теперь возник вопрос, при считывании архива например с 19.04.20 по 18.05.20 в отчетной форме не все числа отображаются (фото приложил) На двух приборах ВКТ 7 снимал, одна и та же проблема. Именно с 5 числа отчет начинается.
Вы опрашивали на глубину или на определенную дату?


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: spa от 09.06.2020, 09:53:14
По умолчанию СП собирает данные суточные и месячные за последние 33 дня. Если собирали 08.06, то архивы собрались с 05.05.


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 09.06.2020, 10:57:11
а параметр ДО дата отчета какой написан?
31


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: Евгений89 от 09.06.2020, 10:59:44
Здравствуйте всем! Подобрал я шнур под ВКТ 7.
Теперь возник вопрос, при считывании архива например с 19.04.20 по 18.05.20 в отчетной форме не все числа отображаются (фото приложил) На двух приборах ВКТ 7 снимал, одна и та же проблема. Именно с 5 числа отчет начинается.
Вы опрашивали на глубину или на определенную дату?
На определенную дату


Название: Re:Вопросы по СП4
Отправлено: spa от 09.06.2020, 18:07:05
Сделайте "просмотр собранных данных". Убедитесь с какой даты у вас лежат архивы в базе.