Форум АО "ВЗЛЕТ"

Добрый день!

На сервере опроса Взлет СП4 установлен вызывной модем АССВ-30(Com1, 19200) , подключенный к преобразователю Moxa NPort5450(Com/Ethernet).
Опрос удаленных точек, где установлены АССВ-30 проходят без проблен, по расписанию с дозвона вызывного модема( режим GPRS).
Возникла необходимость подключить удаленные точки с модемами IRZ ATM21.A
В экземпляре сервера ВзлетСП создаю модем_1( Com1,19200, строка инизиализации пустая ) рис.1.Далее в настройках прибора указываю данное подключение см.рис 2( тип подключения IRZ+индетификатор IMEI, вызов чз указанный Модем_1). При такой настройке дозвон до модема IRZ не проходит, вышибает по тайм ауту.
При настройке (см.рис3) тип подключения "Модем" и порт опроса (Modem_1 Сom1,19200) дозвон и соединение  проходит без проблем, но Взлет СП определяет как неизвестная группа и прибор, + состояние не задач для исполнения.
Поэтому, возникает вопрос,  АССВ 30 как вызывной может  работать  только с модемами фирмы Взлет.Может ли он вызвать модемы других производителей, или я что то напутал с настройками?

Заранее благодарен за ответ.

Рис.2

Рис.3

Здравствуйте!

Конечно же АССВ-030 в режиме модема работает с любыми другими модемами, нет никакой особой специфики, GSM-стандарт обязывает.
Важно только понимать, что у модемов есть несколько версий протоколов обмена, АССВ использует v.25, возможно приборный (вызываемый) модем не принимает такую версию, такое встречается. Но опять же, это можно перенастроить AT-командами к Вашему модему.

В любом случае, во Вашему описанию однозначно определить в каких именно настройках не стыковки - сложно.
Нам нужно больше информации, и поэтому я Вас прошу выслать нам на sp@vzljot.ru описание настроек вызываемого модема IRZ, опишите в каких режимах он должен работать, GPRS/CSD, как задумывалось, приложите скриншоты его программы настройки.

Подключение в СП следует описывать по 1 Вашему варианту, т.е. группа "Адаптер iRZ ATM", включите полное протоколирование на сервере СП в настройках приложения Консоль, перезапустите службы СП и выполните попытку сбора данных и затем, вышлите нам логи от служб СП на почту.

Имея на руках подробное описание и логи, мы сможет быстрее во всем разобраться.

Отправил на почту (скриншоты настройки модема + Logs.zip);

Спасибо! Логи изучили и у нас появилось предположение о причине проблемы.
В ближайшее время соберем обновление для Взлет СП и вышлем Вам в личку на форуме ссылку для его загрузки.

П.С.: Уже отправил Вам ссылку. Прошу отписаться здесь по результату.

Добрый день!
Обновил  ВзлетСП4 до следующей версии(высланной вами 4.0.36.30), проблема с дозвонами до модемов iRZ ATM устранена.

Спасибо большое!

Спасибо за обратную связь.

Значит действительно дело было в сигнале RTS при использовании конвертера Ethernet-RS232 перед модемом, как мы и предположили.