Название: Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Энерго_алексей от 24.05.2020, 19:34:22 Добрый день, последние 3-5 дней жестко стала зависать служба опроса не знаю с чем это связанно и ключ от Сп-4 вечно не видит приходиться по 20 раз перезагружать.Логи могу так-же скинуть.
Название: Re:Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 25.05.2020, 09:57:31 Здравствуйте!
Да, приложите пожалуйста логи с отладочной информацией от транспортной службы за время пропадания ключа. У Вас Windows на "железном" сервере или на виртуальном? Подобные проблемы обычно возникают на виртуальных машинах. Кстати, в скором будущем мы начнем поддерживать электронные лицензии, в виде обычного файлы, можно будет работать без USB-ключа, но в этом будет небольшой минус - в случае переустановки операционной системы или переноса СП на другой ПК придется заново производить активацию через обращение во Взлет. Название: Re:Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Энерго_алексей от 25.05.2020, 11:07:29 Здравствуйте! Что значит Windows на "железном" сервере или на виртуальном? П.С компьютер стоит в офисе стационарный.Да, приложите пожалуйста логи с отладочной информацией от транспортной службы за время пропадания ключа. У Вас Windows на "железном" сервере или на виртуальном? Подобные проблемы обычно возникают на виртуальных машинах. Кстати, в скором будущем мы начнем поддерживать электронные лицензии, в виде обычного файлы, можно будет работать без USB-ключа, но в этом будет небольшой минус - в случае переустановки операционной системы или переноса СП на другой ПК придется заново производить активацию через обращение во Взлет. Название: Re:Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 25.05.2020, 11:30:19 Железный значит, настоящий. Странно.
М.б. Вы ставили какие-то обновления Windows или драйвера для оборудования, антивирус? Пришлите логи, посмотрим. Название: Re:Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Энерго_алексей от 25.05.2020, 15:11:19 Железный значит, настоящий. Странно. Windows 10 обновление выключены но они все равно ставятся, по поводу антивирусов их у меня нету логи большие запакую и отправлю на почту Sp. М.б. Вы ставили какие-то обновления Windows или драйвера для оборудования, антивирус? Пришлите логи, посмотрим. Название: Re:Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Энерго_алексей от 25.05.2020, 15:14:07 Железный значит, настоящий. Странно. Отправил на sp@vzljot.ruМ.б. Вы ставили какие-то обновления Windows или драйвера для оборудования, антивирус? Пришлите логи, посмотрим. Название: Re:Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 25.05.2020, 16:35:44 Скажите, у Вас СП и база данных ведь на одном компьютере стоят?
Такое ощущение, что серверу БД не очень хорошо, что на компьютере заняты все ресурсы и сервер попросту иногда не выполняет запросы. Посмотрите в момент пропажи ключа, если на Вашем ПК свободная оперативная память (физическая) через Диспетчер задач. Возможно стоит ограничить потребление памяти MS SQL Server`ом в свойстве сервера (см. рисунок). Название: Re:Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Энерго_алексей от 25.05.2020, 17:55:38 Скажите, у Вас СП и база данных ведь на одном компьютере стоят? Пока сегодня не зависал вот скринТакое ощущение, что серверу БД не очень хорошо, что на компьютере заняты все ресурсы и сервер попросту иногда не выполняет запросы. Посмотрите в момент пропажи ключа, если на Вашем ПК свободная оперативная память (физическая) через Диспетчер задач. Возможно стоит ограничить потребление памяти MS SQL Server`ом в свойстве сервера (см. рисунок). Название: Re:Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 25.05.2020, 18:18:11 Чтобы и дальше не зависал, установите сразу значение "Максимальный размер памяти сервера (МБ)" равное 512 или 1024.
После этого лучше перезагрузить компьютер. Название: Re:Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Энерго_алексей от 25.05.2020, 21:25:55 Чтобы и дальше не зависал, установите сразу значение "Максимальный размер памяти сервера (МБ)" равное 512 или 1024. Дмитрий сделал как у вас 512 (МБ) понаблюдаю......После этого лучше перезагрузить компьютер. Название: Re:Постоянно стала зависать СП-4 (Служба опроса) Отправлено: Энерго_алексей от 27.05.2020, 13:06:57 Чтобы и дальше не зависал, установите сразу значение "Максимальный размер памяти сервера (МБ)" равное 512 или 1024. Сегодня ночью опят упал Сервер СП-4 Служба опроса и Приложений выключилась...После этого лучше перезагрузить компьютер. |