Форум АО "ВЗЛЕТ"

Добрый день!
Использую для связи модемы Sprutnet PRO2 BGS2. Очень обрадовался обновлению 4.0.35.11. Но на деле получается, что эти модемы не определяются ВзлетСП. В текущих сеансах отображается что подключился неизвестный прибор или группа, спустя какое то время он отваливается. Штатной программой от Sprutnet (адаптер IP-IP) все прекрасно работает. Подскажите, может как то нужно особым образом настроить модемы? И еще, у модемов есть аварийный канал связи CSD, почему в Взлет СП не учли такую возможность?

данные Модемы настроены под сп-4 все отлично работают.

Можно поконкретнее про "Настроены под СП 4"? Все таки как то по особенному настраиваются? Про порт 2060 можно опустить.

Для работы с этими модемами никаких особых настроек не требуется. Для того что бы Взлет СП верно все определил необходимо правильно указать IMEI адаптера.
Если СП не определяет в сеансах связи тип адаптера, значит проблема в правильном указании IMEI, может быть вы указали пробел на конце.

Что касается резервного канала связи, во Взлет СП нельзя указать для одного прибора несколько групп подключения.

Спасибо! Действительно пробел прилетел при копировании. Вручную все перебил - работает.

Рано обрадовался. Ничего не получилось. Все также как и было. Повисели в неизвестных и отвалились. Теперь точно могу сказать что IMEI забит верно - перебил вручную и сверил. Лог файлы прилагаю.

Алексей, а версия СП у вас какая? Может это связано с обновкой? Я свои никак раскачать не могу, хотя там настраивать то особо реально нечего - порт СП исправить и все.

У меня аналогичная проблема, после изменения порта в Спрут на стандартный для СП4 (2060), узел "висит" как неопознанный и отваливается. Через ПО адаптер IP-IP все работает.

Здравствуйте.

В ближайшем обновлении поправим эту ошибку. А пока можно, если необходима работа с этими модемами, установить им пользовательский идентификатор равным B2-PRO-2.

Вот такая у меня версия 4.0.35.11, все опрашивается не чего не отваливаеться...

Здравствуйте!

Мы выпустили исправление проблемы с идентификацией SPRUTNET PRO BGS2.

Добрый день! Обновился, модемы идентифицируются, но данные считать не получается. При попытке запустить опрос из списка приборов, на вкладке текущие сеансы связи отображается статус Ожидание и все, обмена данными нет. Лог файлы приложил.

Здравствуйте.

Настроенный вами на нас прибор успешно опросился. Могу предложить удалить описание этого прибора из СП и создать его заново. И рассказать нам помогло ли это.

Добрый день!
Перенастроил всего 6 модемов. В результате неадекватная реакция у 2-х из них. Один это как раз тот, который нормально снимался у вас. До того как перезабить его через клиент, заметил - без всяких изменений состояния в сеансах он умудрился снять данные за последние сутки, но при попытке опросить его из списка приборов - добиться ничего не получилось. После того как я его перезабил он считал настройки прибора, но архивные данные собирать отказывается. Автоматического опроса я так и не дождался, ручной опрос из списка приборов не происходит (в сеансах - ожидание, в списке приборов - выполнено 0%) , НО нажав кнопку "выполнить чтение архивов", данные получается считать и в окне сеансов это отображается. Лог файлы записал.

Всем доброго времени суток. Описанная ситуация проявилась в точно таком же ключе на другой машине, но с другими модемами BGS PRO2. По мне так это недоработка в ПО. Версия СП 4.0.35.12. Версия базы 1.36.4.
Товарищи разработчики, по прежнему готов предоставить удаленный доступ к машине (возможно даже к обеим машинам)и даже реализовать ситуацию с некорректным опросом. Надеюсь что кто-то этим заинтересуется.

Здравствуйте.

Ответил вам на почту.

В какой версии исправлено данный вопрос? А то у меня тоже сп-4 не может определить что за подключение идет.