|
Название: Обновления СП4 и подписка Отправлено: koryaev_an от 25.10.2023, 09:23:18 Здравствуйте!
Установлен СП4. Подписка закончилась 01.04.2023. После окончания подписки автоматическое обновление ПО прекратилось на версии 4.0.42.7 24.10.2023 внезапно обновились в автоматическом режиме версии ПО СП4 на клиентских машинах, хотя оплаты продления подписки не было и этого не должно было произойти. В результате клиенты не могут связаться с сервером. На сервере ПО СП4 автоматически не обновляется (требование нашего департамента защиты ресурсов). После скачивания последней предоставленной на сайте версии 4.0.44.3, при попытке её установить на сервере, было получено предупреждение: «ВНИМАНИЕ! Срок подписки истёк. После выполнения установки будет отключен сбор данных с приборов учёта. Вы действительно хотите продолжить установку?» Установку я, естественно, отменил. В результате клиенты так и не имеют доступа к серверу. При дальнейшем разбирательстве оказалось, что у клиентов установилась версия 4.0.45.1, которой даже нет ещё в доступе на сайте. Оформление закупки подписки сейчас ведётся, но когда это произойдёт пока неизвестно. Прошу Вашего совета. Название: Re:Обновления СП4 и подписка Отправлено: Margo от 25.10.2023, 10:55:37 Добрый день.
Вам ответили на электронную почту. Еще раз повторюсь, у ПК «Взлет СП» нет функционала автоматического обновления ни при активной подписке, ни по ее завершению. Во «Взлет СП» присутствует функционал отслеживания обновлений. В случае, если есть обновление (все обновления публикуются на форуме), приложение предложит загрузить его. Эта операция требует подтверждения пользователя и без подтверждения не загрузит его и соответственно не обновит ПО. Название: Re:Обновления СП4 и подписка Отправлено: KIA от 25.10.2023, 14:57:01 Здравствуйте.
Продлите подписку и установите версию 4.0.45.1: https://sp-soft.vzljot.ru/files/vzljotsp/4.0.45.1/VzljotSp.zip (https://sp-soft.vzljot.ru/files/vzljotsp/4.0.45.1/VzljotSp.zip) |