Форум АО "ВЗЛЕТ"

Здравствуйте! Возникла проблема: в суточных архивах ТСРВ-034 значения температур по первому и второму трубопроводу не изменяются! Прибор поработал несколько недель нормально, потом показания температуры по первой трубе 47,212 , а по второй 31,145 в течении 10-12 дней, потом несколько дней разные (нормальные), потом опять одинаковые но другие. При этом расходы идут разные, тепло, время наработки считает. Реальная температура меняется каждый день. Как устраняется такой глюк? Он проявился на нескольких ТСРВ-034.!

Прошу Вас выслать часовые и суточные архивы за "глючный" и "не глючный" период архивации. А так же конфигурацию прибора сохраненную в текстовом файле. Конфигурацию можно получит с помощью монитора. 

Подскажите на какой почтовый ящик отправить информацию? Еще одна особенность: Тепло вычисляет и архивирует правильно. а температуры как будто заклинивает и пишет одинаковые.

Отправляйте на pia@vzljot.ru
Здесь разберемся  :)

До чего нибудь в этой проблеме докопались? Тоже у клиентов есть такой прибор. Пока не обращались, но нужно быть во всеоружии  ;D

поделитесь инормацией температура держится одинаковая на подачи и обратки 47.11и35.5 в течениии месеца по ассв 020,хот отопления уже нет , ТСРВ 034 какбы залинело.  p.s при подлючении АССВ 030 через RS232  может быть такой сбой

У нас таких 5-штук ТСРВ-034!
Раз в месяц подключаем АСДВ для снятия архива.

Уточните, пожалуйста, В архивах в приборах тоже такие данные? Или это связано только с архивами, снятыми с помощью АСДВ-020 либо АССВ-030?

 пол распечаткам с архиватора сбой произошол с22марта 2010 при осмотре никаких ошибок не возникало,просто темпер.зависла,разъем rs232может как то повлиять на показания если он подключен к ассв 030

Архив!

Программа?

Файл архива подготовлен средствами комплекса Взлет СП.
Это снимок *.snp, открывается стандартной программой из Windows-программа просмотра снимков.

Архивы в формате *.rtf

1. Требуется уточнить, связано ли зависание температуры со способом съёма архивов либо с самим прибором. Для этого нужно посмотреть архивные данные на самом приборе в меню АРХ / Сут, в списке данных t(1..3) (можно также на ПК снять данные другим способом - с помощью Универсального просмотрщика, загружаемого с сайта http://www.vzljot.ru). Следует учесть, что суточные архивы перезаписываются через 60 суток.
2. Если зависание температуры наблюдается в текущий момент, то можно также посмотреть текущие значения температур (в меню ИЗМ, в меню АРХ / Сут для текущей записи).
3. Производились ли какие-нибудь изменения настроек прибора ? (напр., отключение датчика - см.  УСТ / Температура / Включён ПТ(1..3), тогда будет переход на договорные значения температур; но под пломбой - в режиме Работа - изменения настроек невозможны).
4. Возможно, что установлен узкий диапазон - см. УСТ / Температура / Нижн.диап. t(1..3), Верх.диап. t(1..3), тогда при выходе за диапазон подставляется договорное значение. При этом будет также флаг отказа - проверить его в АРХ / Сут / Состояние: по кнопкам Ввод, Вверх посмотреть названия установленных флагов.

Благодаря информации, полученной от пользователя (Пигарев Андрей), удалось установить причину зависаний температуры у ТСРВ-033,034: это связано с использованием модемного соединения. В этом случае после инициализации модема (производится после рестарта, после сеанса обмена) измерения температуры оказывались заблокированными. Они производились только при рестарте, а также после ответа на запрос во время сеанса обмена. В архивных данных за интервал, на котором производился опрос прибора, в результате получалось другое среднее значение температуры, чем в серии предыдущих и в серии следующих архивных записей.

Для обхода ошибки следует отключить управление модемом: задать в меню УСТ / Связь / Соединение: прямое, после этого сделать рестарт или провести обмен данными.

Модем, соответственно, нужно настроить на требуемую скорость обмена, на поднятие трубки после звонков (программа настройки Msetup.exe - на сайте).

Ошибка будет исправлена в версии ПО 63.01.03.53.

Вышеуказанная версия вышла уже?

Версия написана, сейчас проходит проверку.

Версия проверена, запущена в "продакшн" (в феврале), тему закрываю. Пользователю Андрею Пигареву спасибо.