Форум АО "ВЗЛЕТ"

Приборы ЗАО "Взлет" => Отдел тестирования => Тема начата: itdepartnvr от 11.12.2017, 18:53:07



Название: Опрос по Ethernet ТСРВ-024
Отправлено: itdepartnvr от 11.12.2017, 18:53:07
Доброго времени суток коллеги.
Столкнулись с проблемой опроса тепловычилителей ТСРВ-024 через модуль Ethernet. Часть имеющихся тепловычислителей перестала опрашиваться из ПО "Взлет". Сетевая доступность между АРМ с которого производится опрос и тепловычислителями имеется, они "пингаются" (отвечают на icmp запрсы). Версия ПО: 76.30.03.19 Перезагрузка проблемных устройств не помогает. В чем может быть проблема? Куда копать?


Название: Re:Опрос по Ethernet ТСРВ-024
Отправлено: I_m от 12.12.2017, 08:28:58
Взлет СП? Версия какая?

Есть ли вычислители с адресами modbus, отличными от 1?

На последовательный интерфейс проблемных приборов что-нибудь подключено?


Название: Re:Опрос по Ethernet ТСРВ-024
Отправлено: itdepartnvr от 12.12.2017, 18:30:54
Версия взлет СП 3.0.0.57
ПО "Взлет обмен данными" 3.0.0.13
На последовательный интерфейс проблемных приборов ничего не подключено. При попытке опроса в ПО взлет отображается состояние: "Инициирован GPRS или Ethernet обмен".
Адреса Modbus пока не удалось посмотреть.


Название: Re:Опрос по Ethernet ТСРВ-024
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 14.12.2017, 10:47:01
Здравствуйте!

Доброго времени суток коллеги.
Столкнулись с проблемой опроса тепловычилителей ТСРВ-024 через модуль Ethernet. Часть имеющихся тепловычислителей перестала опрашиваться из ПО "Взлет". Сетевая доступность между АРМ с которого производится опрос и тепловычислителями имеется, они "пингаются" (отвечают на icmp запрсы). Версия ПО: 76.30.03.19 Перезагрузка проблемных устройств не помогает. В чем может быть проблема? Куда копать?

Обратите внимание, что обмен с Ethernet-платами расширения приборов осуществляется на протоколе UDP, а не TCP/IP.
Возможно, что сервер стал не доступен со стороны приборов, к примеру из-за правил фаервола (брандмауэра).


Название: Re:Опрос по Ethernet ТСРВ-024
Отправлено: itdepartnvr от 15.12.2017, 10:39:03
Добрый день, Дмитрий. Благодарю, что ответили. Каких-либо ограничений по портам, протоколам нет. На сколько я понял из руководств - обмен (опрос) происходит по протоколу tftp по 69 порту. Однако, telnet'ом на этот порт не пускает (пробовал на рабочих и на проблемных устройствах). Также на каждом тепловычислителе запущен web сервер на 80 порту и можно зайти браузером, посмотреть текущие показания. Заметил интересную особенность - на проблемные тепловычислители web'ом так же зайти не удается.


Название: Re:Опрос по Ethernet ТСРВ-024
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 15.12.2017, 11:25:24
...На сколько я понял из руководств - обмен (опрос) происходит по протоколу tftp по 69 порту. Однако, telnet'ом на этот порт не пускает...
Также на каждом тепловычислителе запущен web сервер на 80 порту и можно зайти браузером, посмотреть текущие показания. Заметил интересную особенность - на проблемные тепловычислители web'ом так же зайти не удается.

Протокол TFTP используется уже на прикладном уровне, я же Вам говорил о том, что на транспортном уровне используется протокол UDP, а не сеансовый TCP, это может оказаться важным. Telnet кстати работает по протоколу TCP, т.е. он априори к порту 69 не подключится.

С одной стороны, отсутствие TCP подключения на порт 80 сам по себе плохой признак, тут два варианта:
1. удаленный узел действительно не доступен (что-то с настройками сетью/оборудованием)
2. вышел из строя Ethernet-модуль и его нужно менять

С другой, Вы ведь писали что приборы пингуются?
Сетевая доступность между АРМ с которого производится опрос и тепловычислителями имеется, они "пингаются" (отвечают на icmp запрсы).
А значит более вероятно, что платы рабочие, но не верно настроены они или дальнейшее оборудование. Нужно разбираться с сетью.