Форум АО "ВЗЛЕТ"

Автоматизация и диспетчеризация => Взлет СП4 => Тема начата: Энерго_алексей от 13.09.2019, 08:27:01



Название: Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: Энерго_алексей от 13.09.2019, 08:27:01
Собственно пишу опять о проблеме что ошибка 56:Соединение не выполнено, ситуации такая когда модем не может дозвониться до узла учета ошибка 55: Нет тонового сигнала АТС хотя бы до 5-10 узлов модем переходит в ошибку 56: Соединение не выполнено, помогает тока перезагрузка модема прошу как то решить данную проблему.П.С если все узлы учета в активном режиме такого зависания нету, и не у одного меня такая проблема...


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: Энерго_алексей от 16.09.2019, 17:05:54
Мне не кто не чего не ответит по данному вопросу?


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 17.09.2019, 14:29:04
Здравствуйте!

Изучение данного вопроса займет некоторое время. Не переживайте, мы помним об этом.


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: Энерго_алексей от 17.09.2019, 16:51:37
Здравствуйте!

Изучение данного вопроса займет некоторое время. Не переживайте, мы помним об этом.
Хорошо буду ждать хороших новостей, ещё вопрос ошибка:82 Ошибка сервера SIP(5xx) как с ней бороться очень часто вылетает оператор Мегафон?


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: Иван Кривокора от 17.09.2019, 21:12:23
Здравствуйте, Алексей.

Мне удалось воспроизвести описанную вами проблему на модеме IRZ MC52it. В нашем окружении воспроизводится при последовательном вызове 8 модемов, возвращающих NO DIALTONE, и 1 модема, возвращающего NO CARRIER. На все последующие попытки звонков модем возвращает NO CARRIER.

Мне не удалось воспроизвести проблему в том же самом окружении, но с использованием в качестве вызывного модема АССВ-030.

Пока рекомендуем использовать АССВ-030 в качестве вызывного модема.

На данный момент нам не ясно, в чем причина подобного поведения.

С уважением,
Кривокора Иван


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: Энерго_алексей от 18.09.2019, 09:16:10
Здравствуйте, Алексей.

Мне удалось воспроизвести описанную вами проблему на модеме IRZ MC52it. В нашем окружении воспроизводится при последовательном вызове 8 модемов, возвращающих NO DIALTONE, и 1 модема, возвращающего NO CARRIER. На все последующие попытки звонков модем возвращает NO CARRIER.

Мне не удалось воспроизвести проблему в том же самом окружении, но с использованием в качестве вызывного модема АССВ-030.

Пока рекомендуем использовать АССВ-030 в качестве вызывного модема.

На данный момент нам не ясно, в чем причина подобного поведения.

Хорошо, приобрету АССВ-030 пока что.

С уважением,
Кривокора Иван


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: dimoniche от 18.09.2019, 13:32:31
... ещё вопрос ошибка:82 Ошибка сервера SIP(5xx) как с ней бороться очень часто вылетает оператор Мегафон?

Данная ошибка может возникать, например, из за того что вы используете больше линий вызова, чем разрешено вашим оператором.
Подробности что именно не нравится серверам мегафона можно узнать в логах транспорта с включенным выводом отладочной информации.


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: Энерго_алексей от 18.09.2019, 16:45:44
... ещё вопрос ошибка:82 Ошибка сервера SIP(5xx) как с ней бороться очень часто вылетает оператор Мегафон?

Данная ошибка может возникать, например, из за того что вы используете больше линий вызова, чем разрешено вашим оператором.
Подробности что именно не нравится серверам мегафона можно узнать в логах транспорта с включенным выводом отладочной информации.
Если сюда выложу логи сможете помочь? отладочной информации, всегда включена.


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 20.09.2019, 15:59:58
Если сюда выложу логи сможете помочь? отладочной информации, всегда включена.
Логи большие, заархивируйте их и высылайте на sp@vzljot.ru (http://sp@vzljot.ru).

Также уточняю по ошибке 56:
проблема именно в Вашем модеме irz mc52it (у нас нашелся такой же), после 8 ошибок "нет тонового сигнала" и 1 "нет несущей", модем перестает звонить вообще куда-либо до его перезагрузки.
Ответ производителя модема следующий: "Попробуйте, перед командой ATD, подавать команду AT^SBLK".
Команда действительно помогает, хоть и не документирована нигде, однако для ее использования потребуется доработать Взлет СП для данного модема.

Решение:
либо используйте другой модем без таких грехов, а лучше всего АССВ в качестве вызывного модема
либо ждите доработки Взлет СП (точно не в ближайший месяц, а может и два) для обхода такой особенности модема.


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: Энерго_алексей от 20.09.2019, 16:30:43
Если сюда выложу логи сможете помочь? отладочной информации, всегда включена.
Логи большие, заархивируйте их и высылайте на sp@vzljot.ru (http://sp@vzljot.ru).

Также уточняю по ошибке 56:
проблема именно в Вашем модеме irz mc52it (у нас нашелся такой же), после 8 ошибок "нет тонового сигнала" и 1 "нет несущей", модем перестает звонить вообще куда-либо до его перезагрузки.
Ответ производителя модема следующий: "Попробуйте, перед командой ATD, подавать команду AT^SBLK".
Команда действительно помогает, хоть и не документирована нигде, однако для ее использования потребуется доработать Взлет СП для данного модема.

Решение:
либо используйте другой модем без таких грехов, а лучше всего АССВ в качестве вызывного модема
либо ждите доработки Взлет СП (точно не в ближайший месяц, а может и два) для обхода такой особенности модема.
Дмитрий уже приобрел АССВ-030 в качестве вызывного модема пока что полет нормальный.


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: mcsim1983 от 01.12.2020, 23:31:22
Добрый день. Перестала загружаться база данных, после её переустановки перестал подключаться к прибору. Постоянно вылетает ошибка 56 и 59. Настройки на модеме не менял, к другим приборам (ВКТ-7, МКТС, термотроник) через их программы успешно подключается, а к этому нет. Модемы на обеих сторонах IRZ 52, прибор ТСРВ-026. Пытаюсь подключиться через поиск прибора, т.к. номер вычислителя не помню, находится в 100 км от меня. Может у Вас получится к нему подключиться или совет дать. телефон на стороне прибора 89022412815.


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: Дмитрий Пархоменко от 02.12.2020, 07:37:15
Модемный вызов по указанному Вами номеру не проходит (NO CARRIER). Что-то случилось с модемом/сим-картой на стороне прибора.


Название: Re:Ошибка 56: Соединение не выполнено!
Отправлено: mcsim1983 от 02.12.2020, 19:56:24
спасибо. будем пытать модем на объекте.