Форум АО "ВЗЛЕТ"

Автоматизация и диспетчеризация => Взлет СП3 => Тема начата: steaze от 22.05.2023, 15:25:51



Название: Ограничение продолжительность звонка
Отправлено: steaze от 22.05.2023, 15:25:51
Операторы стали добавлять голосовых помощников и при вызове у модема и помощника происходят длительные диалоги, которые сказываются на стоимости. Можно ли ограничить продолжительность звонка?


Название: Re:Ограничение продолжительность звонка
Отправлено: Иван Кривокора от 22.05.2023, 16:54:00
Здравствуйте.

Меня зовут Кривокора Иван. Я тестировщик в проекте Взлет СП.

Уточните, пожалуйста, какую версию комплекса вы используете? Обращаю ваше внимание, что вы создали тему в ветке про Взлет СП3, а Взлет СП3 уже долгое время не поддерживается.

С уважением,
Кривокора Иван


Название: Re:Ограничение продолжительность звонка
Отправлено: steaze от 23.05.2023, 10:34:06
Да, я понимаю, что третья ветка не актуальная, но заказчика она устраивает, всё работает по принципу "работает - не трогай". И нужна крайне веская причина для перехода на четвёртую. Версия Spserver - 3.0.0.38.
Не знаю, правильно ли здесь задавать вопрос про четвёртую версию, но есть ли там такая возможность? То есть чтобы выполнился дозвон и после снятия трубки выполнялся разрыв соединения?


Название: Re:Ограничение продолжительность звонка
Отправлено: Иван Кривокора от 23.05.2023, 20:50:12
Да, я понимаю, что третья ветка не актуальная, но заказчика она устраивает, всё работает по принципу "работает - не трогай". И нужна крайне веская причина для перехода на четвёртую. Версия Spserver - 3.0.0.38.
Не знаю, правильно ли здесь задавать вопрос про четвёртую версию, но есть ли там такая возможность? То есть чтобы выполнился дозвон и после снятия трубки выполнялся разрыв соединения?
Вас понял.
Такой возможности во Взлет СП3 нет.
Взлет СП4 в случае, если выполняется вызывной звонок, и при этом модем снимает трубку, то трубка будет положена и произойдет разрыв соединения с ошибкой "Подняли трубку".

С уважением,
Кривокора Иван


Название: Re:Ограничение продолжительность звонка
Отправлено: steaze от 24.05.2023, 09:18:22
Спасибо за ответ.
Хотел уточнить, с какой четвёртой версии реализован такой функционал?


Название: Re:Ограничение продолжительность звонка
Отправлено: Иван Кривокора от 24.05.2023, 13:48:57
Спасибо за ответ.
Хотел уточнить, с какой четвёртой версии реализован такой функционал?
Здравствуйте.

Не могу знать. Должно было быть заложено в архитектуру еще в самых ранних версиях.
Всегда рекомендуем использовать последние версии комплекса.

С уважением,
Кривокора Иван