Остановка службы опроса

[Bigcrash]

Установил на чистый ноутбук (не сетевой, локальный) Взлет СП4 4.0.20.4
Версия Windows 7 Максимальная
NetFramework 4.7
 
Проблема такая, что при нажатии ПОИСК ПРИБОРА останавливается служба опроса (если подключить преобразователь, то еще и вываливается ОШИБКА 142 НЕВОЗМОЖНО СОСТАВИТЬ ЗАПРОС).

В логах такое

Имя сбойного приложения: VzljotSp.Services.TransportService.exe, версия: 4.0.20.4, отметка времени: 0x5a9799fe
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.23915, отметка времени 0x59b94abb
Код исключения: 0xe0434352
Смещение ошибки: 0x0000c54f
Идентификатор сбойного процесса: 0x2ba4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3b5187ecfdbf6
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Vzljot Sp\Bin\VzljotSp.Services.TransportService.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Код отчета: cc68274b-210b-11e8-ad5f-acd1b8eba896

Приложение: VzljotSp.Services.TransportService.exe
Версия платформы: v4.0.30319
Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
Сведения об исключении: System.IO.FileNotFoundException
   в VzljotSp.Drivers.EquipTask.uWlslHvH8N()
   в VzljotSp.Drivers.EquipTask.HbVs0XYhdm(Boolean)
   в VzljotSp.Drivers.EquipTask.Finalize()

Что это может быть и как с этим бороться?

[Дмитрий Пархоменко]

Здравствуйте! Опишите, какую группу приборов Вы искали? А еще лучше - приложите скриншот окна поиска прибора.

[Bigcrash]

Искал Взлет-ТСРВ 20 серии. (так же имеется лицензионный ключ).

[Bigcrash]

Окно поиска

[SKA]

Напишу здесь, т.к. тема не закрыта, а сабж подходящий. Впервые сегодня столкнулся с такой проблемой, которую не смог оперативно решить обычными методами. У клиента стала останавливаться служба опроса при попытке зайти в настройки прибора (нужно было выставить COM порт). Сделал апгрейд (сверху) СП4 до последней доступной версии, но не помогло.

[SKA]

Да, вот лог:

[SKA]

Ребята, разобрался, проблема решена! Оказывается, в операционной системе был параллельно установлен СП3, точнее какие-то его куски. Видимо конфликтовали, удалил, перезагрузил и служба опроса СП4 перестала вырубаться.