Взлет РСЛ-222 постоянно прегружается

[AvtCom]

Добра и мира всем

Мы впервые столкнулись с настройкой РАСХОДОМЕР-СЧЕТЧИК УЛЬТРАЗВУКОВОЙ ВЗЛЕТ РСЛ ИСПОЛНЕНИЯ РСЛ-222.
И сразу проблема
Прибор после подачи 24В самопроизвольно перегружается 2-3 раза в минуту ( экран гаснет и показывает стартовый текст и выходит в стартовое меню).
Никаких аварийных сигналов на экране не индицируется.
Мы смогли вести только параметры Дмин Дмакс В, Выбрать расходную характеристику канала мы не успеваем.
Текущий расход показывает очень большой (несколько м3/с) даже на стоячей воде
Монтаж проверен согласно РД и наклеек на приборе.

Можно узнать данная особенность работы лечится на месте или нам надо искать представителя Взлет в Уральском регионе?

[AvtCom]

Добра и мира всем еще раз

На этом форуме официальные представители не отвечают на вопросы?
Может быть я вопрос не понятно сформулировал?

[Дмитрий Пархоменко]

Здравствуйте!

Форум - площадка для общения, а не технической поддержки, хотя иногда и пересекаются темы.
Также, к сожалению, именно специалисты по приборам, на форум не часто заходят.

Техническая поддержка:
8-800-333-888-7 Бесплатный звонок по России (8:00-18:00 MSK)
+7 (812) 499-07-03 Многоканальный номер для звонков из-за рубежа

Внутренние телефоны технической и сервисной поддержки по следующим категориям:
Общие технические вопросы – добавочный номер 1363
Ультразвуковые и электромагнитные приборы – добавочные номера 1128, 1544
ПО Взлет СП, интерфейсы – добавочный номер 4652
Теплосчетчики, тепловычислители – добавочный номер 1520

[yura]

Можно узнать данная особенность работы лечится на месте или нам надо искать представителя Взлет в Уральском регионе?

Добрый день.
Подобное поведение характерно для прибора если модуль вторичного вычислителя (отвечает за меню и внешние интерфейсы связи) не может прочитать данные из модуля первичного измерителя (отвечает непосредственно за измерения, за работу с УЗ-датчиком).
Попробуйте зайти в меню "О приборе" (в самом низу главного меню) и в нём в пункт "Измеритель" - отображаются ли там версия ПО измерителя, его серийный номер и номер акустической системы?

[AvtCom]

Добра и мира всем

Спасибо за ответ.

Данная проблема решилось заменой БП 24/0,3А Дельта на китайский БП 24В/0,75А (самый мощный что есть под рукой)
заменить БП рекомендовали в тех поддержке по телефону. Тех поддержка рекомендует БП 24В не менее 1А.