Поверка и ремонт

Для проведения ремонта или поверки оборудования требуются:

• заполненное сопроводительное письмо
• заявка на поверку
• заявка на ремонт
• реквизиты плательщика
• договор-оферта с Приложением, который не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

При отсутствии заполненного оригинала заявки, приложения к договору-оферте и сопроводительного письма, срок оказания услуг исчисляется с момента получения всех необходимых документов.
Если нет возможности произвести работы и оплату по договору-оферте, необходимо обратиться с запросом на заключение стандартного договора с ГСЦ. Для этого отправьте электронное письмо на адрес mail@vzljot.ru с темой «Договор_ремонт и поверка». В письме укажите список оборудования и нужные услуги, приложите реквизиты своей организации, укажите форму договора (долгосрочный или разовый). Разовый договор подписывается после проведения диагностики оборудования.

Для предварительной диагностики оборудования до заключения договора необходимо направить запрос на проведение работ по диагностике в адрес ГСЦ ООО «ИТЦ Взлет», указать состав оборудования и дать согласие на оплату услуг по действующим прейскурантам.

Услуги по ремонту и поверке оборудования торговой марки «Взлет» ООО «ИТЦ Взлет» оказывается только по установленным формам договоров: протоколы разногласий не рассматриваются.

Оборудование, отправляемое на ремонт и/или поверку, должно быть полностью очищено от загрязнений:

• отложений и следов измеряемой среды как в проточной части, так и на корпусе прибора;
• следов от герметиков, красок, клея, наклеек, надписей, которые могут помешать идентификации прибора;
• загрязнения индикатора, проточной части, входов для кабельных линий, электродов.

Услуга по очистке приборов от следов загрязнения для дальнейшего ремонта и/или поверки является платной. Также оборудование должно соответствовать комплектности, указанной в паспорте изделия.

Теплосчетчики Взлет ТСР-М принимаются только упакованными комплектами (отдельными местами) с паспортом или с реестром состава комплекта, подписанным со стороны Заказчика.

При приемке приборов в ремонт и поверку они должны быть упакованы согласно описи и/или оформленной заявке, укомплектованы согласно требованиям эксплуатационной документации, со всеми необходимыми документами, включая паспорта на направляемое оборудование. Каждая партия приборов по заполненным заявкам упаковывается отдельным местом.

В случае отправки партии приборов без соблюдения комплектности и без паспорта, СЦ устанавливает срок приемки такого груза на свое усмотрение, но не более 30 календарных дней, в зависимости от общего объема поступивших приборов.

При отсутствии оригинала паспорта в комплекте с оборудованием, дубликат паспорта выписывается по умолчанию. Стоимость данной услуги включается в счет на ремонт или поверку оборудования.

При отказе Заказчика от услуги упаковки в момент согласования стоимости услуг, приборы после ремонта и/или поверки отгружаются только путем самовывоза. Запись на самовывоз отремонтированного оборудования: 8 (800) 333-88-87 (доб. 4401)

Гарантийный срок на оказанные услуги и работы составляет 6 (шесть) месяцев и распространяется только на замененные компоненты и работы по ним.

Срок поверки теплосчетчика-регистратора зависит от срока поверки оборудования, входящего в состав комплекта.

Срок ремонта зависит от типа, срока и условий эксплуатации оборудования и может быть увеличен с уведомлением Заказчика, но не более чем на 30 календарных дней.

• Гарантийный ремонт выполняется в рамках гарантийного срока эксплуатации оборудования при соблюдении условий эксплуатации, перечисленных в эксплуатационной документации.
• Гарантийный срок, условия проведения гарантийного ремонт указаны в паспорте и эксплуатационной документации прибора.

Информация по проведению ремонта и поверки оборудования, сроки выполнения ремонта и поверки, счета, договоры предоставляются по запросу на адрес mail@vzljot.ru с темой письма «Ремонт и поверка».

Запись на самовывоз отремонтированного оборудования: 8 (800) 333-88-87 (доб. 4401)