Часто задаваемые вопросы

Возникновение нештатных ситуаций
При возникновении нештатных ситуаций и сбоев в работе регулятора отопления РО-2М и индикации их на дисплее первым делом необходимо выяснить расшифровку кода и тип нештатной ситуации. Для этого нужно сделать следующее:

• Просмотреть параметры меню ПРОСМОТР / Нештатные ситуации / (Предохран.; Измерения; Аварии; Отклонения; Нешт. реж.») на предмет наличия символа «Х».
• Просмотреть состояние каждого канала и подпункта данных меню, нажимая на кнопки клавиатуры со стрелками «Влево» и «Вправо».

Сбой датчиков измерения температуры.
Событие означает, что датчик неисправен, или измеренная величина вышла за пределы допустимых значений.
Рекомендуемые действия:

• Потребуется проверка эклектического соединения и типа используемого датчика. Допустимые типы датчиков – Платиновые (pt100; pt500; 100П; 500П); Медные (100М).
  
• Если по каким-то причинам в схеме регулирования отсутствуют какие-либо датчики температуры, и они не подключены к входной группе контактов платы коммутации прибора (ПТ1-ПТ6), то обязательно нужно проверить наличие перемычек на контактах LEAD A и LEAD B, а при их отсутствии – установить!

Поступил сигнал аварии
Сигналы аварии, поступающие на дискретные входы регулятора, означают, что сработали тепловые реле насосов или датчик температуры, встроенный в насос, или реле потока, установленного в трубопровод насоса, или датчик давления системы отопления или ГВС.
Для устранения данных аварий и перевода регулятора отопления в штатный режим работы необходимо:

• Установить первопричину, заключающуюся в неправильной эксплуатации оборудования, нарушении технологических режимов работы теплового пункта, либо нарушении целостности электрических соединений.
  
• После того, как причины устранены и датчики аварий приведены в рабочую готовность, нужно сбросить сигнал аварии, зафиксированный в памяти прибора, иначе регулятор не перейдет в автоматический режим управления. Для этого требуется зайти в меню ПРОСМОТР / Нештатные ситуации/Аварии – стрелками «Вправо» и «Влево» выбрать канал, где зафиксирована авария, в строке пункта «Сигн. Авар» выбрать действие «сброс» и нажать кнопку «Ввод» на клавиатуре.
  

Вышел из строя предохранитель или тиристорный ключ
При выходе из строя предохранителя или тиристорного ключа на соответствующем месте знакопозиционного кода в меню ПРОСМОТР /Нештатные ситуации /Предохран. символ «–» сменится на символ «Х», а при входе в меню нажатием кнопки «Ввод», надпись норма напротив соответствующего ключа изменится на надпись авария. 

Чтобы уточнить вид неисправности нужно войти в меню ПРОСМОТР / Сигналы управления / Сост. ключей.

Виды неисправностей в меню ПРОСМОТР / Сигналы управления / Сост. Ключей, при аварии:

• Обрыв предохранителя - наличие символа «Х» на соответствующем месте знакопозиционного кода при сообщении в строке меню КЛЮЧ N / Состояние: вкл.
• Пробой тиристорного ключа – наличие символа «Х» при сообщении в строке меню КЛЮЧ N / Состояние: откл.

Возможные действия для восстановления работоспособности платы тиристорных ключей:

• Поменять неисправный предохранитель.
• Отправить прибор в ремонт для замены тиристорного ключа.

Какое ПО использовать для сбора данных и составления отчётов?

ПО Взлет
Где находятся дистрибутивы ПО Взлет СП и какие скачивать? 

На странице Взлет СП во вкладке «Документация и ПО»:

- с СУБД (Firebird) для обслуживания до 50 приборов;
- с СУБД (Firebird, MS SQL Server для 32-битной Windows) для обслуживания 30 – 200 приборов с сохранением архивов не более 3-х лет рекомендуется дистрибутив с MS SQL Server Express;
- с СУБД (Firebird, MS SQL Server для 64-битной Windows) для обслуживания 30 – 200 приборов с сохранением архивов не более 3-х лет рекомендуется дистрибутив с MS SQL Server Express; 
- с СУБД (Firebird, PostgreSQL для 64-битной Windows) для обслуживания 200 – 1000 приборов рекомендуется дистрибутив PostgreSQL;

Если предполагается эксплуатировать систему с более 1000 приборов мы рекомендуем использовать полный MS SQL Server который нужно устанавливать отдельно и скачивать для установки Взлет СП дистрибутив без СУБД.

- с СУБД (Firebird), без компонентов OPC и WEB;
- только программы настройки адаптеров (АСДВ, АССВ, АСЕВ).

Какие требования к аппаратным средствам персонального компьютера для установки Взлет СП?

Для установки программного комплекса «Взлет СП» аппаратные средства персонального компьютера должны удовлетворять следующим требованиям:

Наименование параметра	Значение параметра
	до 100 приборов	до 5000 приборов
Тип центрального процессора	Intel Core Duo*	до 5000 приборов
Тактовая частота, МГц	2000	Intel Core i5*
Объем оперативной памяти	не менее 2048	не менее 8196
Свободный объем на жестком диске, Гб	не менее 5**	не менее 103

 * – с поддержкой архитектуры х86;
     ** – с поддержкой архитектуры x86, 4 ядра;
    *** – и дополнительно не менее 10 Гб для базы данных с архивами.

Дополнительно, при использовании Web-интерфейса необходимо выделить отдельный Web-сервер со следующими характеристиками:

• процессор Intel Core i5 2500 МГц (или более мощный), с поддержкой архитектуры x86, не менее 2-х ядер;
  
• объем оперативной памяти не менее 8196 Мб;
  
• свободный объем на жестком диске не менее 10 Гб.

На один Web-сервер должно приходиться не более 10-15 одновременно подключенных пользователей.

Как устанавливать ПО Взлет СП?

Скачать архив дистрибутива. Не рекомендуем запускать установку из архива. Архив дистрибутива распаковать в папку. Открыть папку с установочными файлами и запустить Setup.exe. По умолчанию устанавливается интегрированная СУБД и Взлет СП. При наличии на ПК ранее установленной СУБД (Firebird, MS SQL Server, PostgreSQL) можно выбрать подключение к ней, если известны имя пользователя и пароль. В результате установки Взлет СП на рабочем столе появятся два ярлыка "Клиент" и "Консоль".

Как открыть окно «Консоль»?

При запуске ярлыка "Консоль" появляется значок "Консоль" в трее ПК, где находятся часы и дата ПК. При запуске значка открывается окно "Консоль".

При запуске приложения «Клиент» ПО Взлет СП4 появляется сообщение "Нет подключения к службе приложений" или " Нет доступа к службе транспорта"?

• Открыть окно приложения «Консоль» и проверить состояние служб. При наведении мышью на красный значок службы можно узнать причину остановки службы.
  
• При запуске приложения «Клиент»: "Не удалось выполнить вход. Отсутствует подключение к базе данных"?

Рекомендация при подключении к приборам через ПО «Универсальный просмотрщик». 

На ПК с Windows 7 и выше устанавливаем запуск от имени администратора для следующих файлов: в папке Vzljot/UBViewerProjects - UBViewer.exe, в папке Vzljot/Server - ConfigSRV.exe и VzljotSrv.exe. Для этого по каждому файлу в окне «Свойства» на вкладке «Совместимость» устанавливаем флаг «Запускать эту программу от имени администратора». 

Для соединения через конвертеры USB/COM рекомендуем использовать продукцию производителей Взлет, MOXA, OVEN, ICP DAS.

Рекомендация при подключении к приборам через ПО «Универсальный просмотрщик».

ПО Взлет СП4 обеспечивает полностью весь функционал работ с архивным считывателем АСДВ-020. Для конфигурирования считывателя достаточно установить настроечный пакет, включающий в себя только программы настройки адаптеров.

Рекомендация при подключении к приборам через ПО «Универсальный просмотрщик».

ПО Взлет СП4 обеспечивает полностью весь функционал работ с архивным считывателем АСДВ-020. Для конфигурирования считывателя достаточно установить настроечный пакет, включающий в себя только программы настройки адаптеров.

Настройка газового расходомера (узла учета).

Необходимо запросить методику настройки в отделе технического сопровождения.

Не измеряется текущая температура. Индицируется нештатная ситуация отсутствие термокоррекции в канале уровня.

Проверьте правильность подключения термопреобразователя сопротивления согласно схеме и линию связи с помощью мультиметра. Зачастую отсутствие показаний температуры связано с отсутствием перемычки между контактами LEAD A и LEAD B на втором канале температуры. В меню прибора первый канал температуры должен быть включён, остальные выключены.

Регистрируется ошибка связи прибора, навигация по меню осуществляется частично.

Вероятная причина в сбое настроек связи с ПИ. В ранних версиях ПО РСЛ/УР есть возможность редактировать внутренние настройки связи прибора. Проверьте в меню «настройки связи с ПИ» значения адреса -1 и скорости -19200. После восстановления настроек выключите и включите питание прибора.

Показания расхода нестабильны, наблюдается колебания значений в широких пределах

Проверьте подключение кабеля в блоке коммутации и на вторичном преобразователе. Перепутаны местами центральная жила и экран кабеля.

Прибор работает некорректно, в чем причина?

В приборе предусмотрена диагностика нештатных ситуаций. В меню Журналы/Текущее состояние есть СЛОВО СОСТОЯНИЯ прибора. Наличие ошибок отмечается индексом Х в знакопозиционном коде слова состояния. Расшифровка НС доступна в том же меню уровнем ниже. Данная информация дублируется в архиве прибора. Воспользовавшись бесплатным ПО “Универсальный просмотрщик”, можно считать и сохранить в электронном виде всю архивную, диагностическую и настроечную информацию (сохранение конфигурации в текстовом формате) для обращения в службу техподдержки.

Неправильно измеряется уровень.

Прибор измеряет дистанцию от наружной поверхности монтажного диска (верхняя точка акустической системы) до поверхности жидкости. Уровень же является вычисленной величиной, и определяется как разница дистанции до дна (параметр – «В-база» в приборе задаётся пользователем при наладке) и измеренной дистанцией. При отсутствии текущих НС уточните базу прибора.

Наиболее типовой ошибкой при первичной наладке является выставление базы при наличии НС нет термокоррекции или репера, т.е. при неверной измеренной скорости ультразвука. Рекомендуется устанавливать точное значение базы после всех необходимых подключений.

Подключили датчик согласно схеме, показывает нереальный расход.

Необходимо произвести пуско-наладку прибора на объекте. Настройка состоит из двух этапов.

1. На первом этапе нужно добиться индикации правильного наполнения трубопровода(лотка) Н, мм. Для этого необходимо определить параметры Dмин, Dмакс и В. Обратите внимание на корректность замеров уровня, на реальном потоке ошибка может достигать нескольких сантиметров. Контроль текущих показаний прибора и замер уровня производится одновременно. Для удобства контроля текущих значений уровня можно использовать графическую форму “Уровень” или “Дистанция” в ПО “Универсальный просмотрщик”.
2. После того как настройка геометрии объекта произведена, необходимо задать прибору расходную характеристику, т.е. табличную зависимость расхода от текущего наполнения трубопровода (лотка). Для стандартных водосливов и лотков данная зависимость описана формулами МИ2406-97. В приборе предусмотрен ввод по точкам (32 значения уровня/расхода) при выборе произвольного сечения или автоматический расчет значений по результатам одноточечной калибровки для круглых, прямоугольных и U-образных сечений. Одноточечная калибровка заключается в замере скорости потока, например, механической вертушкой, при фиксированном наполнении согласно МИ2220-13.

НС нет датчика и нет УЗС. Как проверить линию связи между ПЭП и БИЦ?

Отключите ПЭП от БИЦ и померяйте сопротивление между жилами PEA1.1 и PEA1.1, PEA2.1 и PEA2.1. Значение сопротивления должно быть порядка 10кОм.

Проверьте тестером отсутствие замыкания экрана кабеля на сигнальные жилы.

Зачастую причиной отсутствия сигнала является конденсация влаги на излучающей поверхности ПЭП. В таком случае желательно утеплить установочный патрубок с ПЭП снаружи для выравнивания температуры. Проверить настройки меню Автоочистка датчика. Установить максимальную частоту очистки раз в 30 секунд. Датчик в рабочем состоянии издает щелчки, так что одним из способов проверки, является проверка на слух.

Определение диапазона измеряемых расходов УРСВ-5ХХц / 1ХХц

1. Минимальный расход определяется по заданному пределу относительной погрешности измерений.

   1.1   Выбирается формула расчёта предела относительной погрешности, соответствующая варианту применения расходомера.

   1.2   Определяется минимальная скорость потока, при которой обеспечивается заданная погрешность.

   1.3   Определяется минимальный расход для заданного диаметра и рассчитанной минимальной скорости потока.

Пример расчета.

Задано: УРСВ-510ц, ИУ-012, DN100, вязкость среды ≤ 4 сСт, δ = ±(0,95 + 0,1/V), δ=2%

Vmin = 0.1 / (2 – 0.95) = 0.095 м/с

Qmin = 2.83*10-3*(DN)2 * Vmin = 2.69 м3/ч

2. Максимальный расход определяется при Vmax = 10.6 м/с и составляет Qmax = 300 м3/ч.

Последовательность действий при настройке УРСВ 5хх/1хх

Настройка расходомера производится на заполненном трубопроводе в режиме СЕРВИС , при настройке многолучевого расходомера необходимо перевести его в режим – МНОГОКАНАЛЬНЫЙ (после настройки перевести прибор в режим МНОГОЛУЧЕВОЙ).

Из основного меню переходить на подменю НАСТРОЙКА / ОСН. ПАРАМ. / ПАРАМ.ИУ / ОБРАБ.РЕЗ., внести исходные параметры из паспорта на измерительный участок или данные самостоятельных замеров.

При использовании нескольких каналов каждый канал настраивается индивидуально.

Установить значение табличной скорости УЗС соответствующее температуре жидкости в меню калибровка.

При отсутствии ошибок в электромонтаже прибор должен начать измерения, при этом в меню ТЕХНОЛОГ.ПАРАМ. индицируются значения измеренных параметров (Сизм, Nизм, ΣT, ΔT, Aсиг, Pсиг), отличные от нуля. Основным критерием качества сигнала является значение мощности Рсигн и коэффициента усиления Кус. Она должна превышать установленный порог (по умолчанию 2500). При использовании накладных ПЭА оптимальное положение датчиков на трубе выбирается также по максимальной мощности сигнала.

Заключительный этап настройки при необходимости – КАЛИБРОВКА нуля и Рдоп.

Ручная настройка базы ТСРВ через клавиатуру прибора (подробная инструкция по настройке описана в руководстве по эксплуатации прибора)

Создание базы ТСРВ на компьютере через специальное ПО (конфигуратор базы)

Конфигуратор базы - для тепловычислителей исполнений ТСРВ-024М; - 026М; - 025; - 042 имеется специальное ПО «Конфигуратор базы» для создания файла настроечной базы тепловычислителя. Это ПО доступно для скачивания с сайта Взлёта в разделе «Продукция» «Документация и ПО» на конкретные исполнения ТСРВ. Для тепловычислителя ТСРВ-043 и ТСР-СМАРТ имеется специальное ПО «Монитор – Конфигуратор» совмещающий возможность контроля измерений и конфигурации настроечной базы в одной программе для работы с вычислителем.

• последовательность действий – Скачать программу «конфигуратор базы» с сайта Взлёт и установить на комп-р. Запустить программу. Заполнить требуемые поля титульного листа. Установить требуемую формулу алгоритма вычисления тепла, или выбрать подходящий шаблон схемы. Выбрать из списка нужные типы используемых расходомеров, датчиков температуры и давления. Записать требуемые уставки и диапазоны измерений.  Установить если требуется обработку НС и реакцию на них. В соответствующих закладках программы заполнить требуемые поля. После заполнения всех данных в разделах программы выбрать команду «Сформировать базу».
• сохранение (распечатка) базы – После формирования базы сохраните её на Вашем компьютере. Настроечную базу можно вывести на экран монитора, вывести на печать в виде текстового документа с указанием данных узла учёта, можно сохранить в виде файла в нужном расширении для загрузки в ТСРВ.

Расход не соответствует действительным значениям

Проверить соответствие настройки импульсного выхода расходомера и импульсного входа тепловычислителя. Вес импульса у них должен быть одинаковый в соответствии с выбранной размерностью.

Нет показаний расхода на вычислителе при работе с крыльчатым расходомером

Импульсный вход вычислителя обязательно установить в состояние «активный», убедиться, что за период измерения должно пройти не менее двух импульсов. При необходимости увеличить время опроса датчиков.

После поверки теплосчётчик не считает тепло и массу

Настроечная база вычислителя изменена. Произвести заново настройку параметров согласно настроечной базы узла учёта.

ТСРВ-026М не измеряет давление

Проверить напряжение 24В на клеммах подключения датчика давления. При подключённом питании 24В должна быть подсветка индикатора. Если её нет, то тепловычислитель необходимо направить в ремонт.

Нет измерений датчиков температуры в ТСРВ-023, 024, 025

Если есть свободные от подключений разъёмы ПТ проверить на них наличие перемычек между клеммами LEADA – LEADB.

Не показывает расход на тепловычислителе

Проверить полярность подключения сигнального кабеля расходомер –вычислитель. Проверить наличие ошибок на расходомере монитором или по частоте мигания светодиода расходомера (перечень и коды ошибок указаны в руководстве по эксплуатации расходомера).

В архивах не наращивается тепло

Проверить наличие действия нештатных ситуаций и отказов, приводящих к остановке накопления тепла и массы. Два восклицательных знака на дисплее тепловычислителя говорит о наличие критичных нештатных ситуаций. Устранить причины критичных отказов и нештатных ситуаций.

Невозможно перенести данные архива на Flash накопитель через USB

Память USB-Flash накопителя необходимо отформатировать в формате FAT 32, иметь достаточно свободного места для записи архивов. Отчёты формируются в файлы с расширением .asd и с использованием ПО Взлёт СП

1. Проверить полярность и напряжение питания расходомера (стабилизированное напряжение постоянного тока должно находиться в диапазоне (22-26) В с уровнем пульсаций не более ±1,0 %).
2. Определиться с режимами работы выхода расходомера и входа тепловычислителя. Настоятельно рекомендуется (по крайней мере при использовании тепловычислителей Взлёт) устанавливать выход расходомера в активный режим, а вход тепловычислителя в пассивный режим. Недопустима установка входа тепловычислителя и выхода расходомера одновременно в пассивные режимы (передача информации в этом случае невозможна!!!). Также необходимо соблюдать полярность подключения! Имеется возможность косвенной проверки функционирования частотного выхода расходомера посредством измерения напряжения на нем:
   • нулевое напряжение – пассивный режим;
   • напряжение около 5 вольт, активный режим, но расходомер «не видит» расхода;
   • напряжение около 2,5 вольт, предположительно идёт передача импульсов (среднеарифметическое значение для 0 В и 5 В).
3. Определиться к какому выходу расходомера подключить тепловычислитель. Расходомеры Взлёт ЭР Лайт М имеют 2 независимых дискретных выхода: Универсальный выход 1 и Универсальный выход 2. При поставке с завода Универсальный выход 1 устанавливается в режим «частотный», с максимальной частотой 100 Гц на половину диапазона расходомера (G/2, т.е. ½ Qmax). При превышении скорости движения теплоносителя более 5 м/сек может иметь место превышение максимальной частоты работы выхода. Также Универсальный выход 1 имеет возможность его перестройки без применения адаптера в зависимости от положения джамперов J1 и J2. Более подробно процедура описана в РЭ, часть 2, п 2.5 (таб. 6,7,8,9). При поставке с завода Универсальный выход 2 устанавливается в режим «частотный», с максимальной частотой до 500 Гц на весь диапазон (Qmax) для обычного (нереверсивного) исполнения. Для реверсивного исполнения Универсальный выход 2 устанавливается в логический режим. Реверсивное исполнение имеет дополнительную букву «Р» в маркировке (например: Взлёт ЭР исполнение ЭРСВ-440 ФВР или Взлёт ЭР исполнение ЭРСВ-570 ЛАВР). Изменение величины Кр на Универсальном выходе 2 возможно только посредством подключения к компьютеру при помощи адаптера USB – ЭР (используя программу «Универсальный просмотрщик», монитор - Лайт М пользовательский). При подключении расходомера Лайт М к тепловычислителям, (частотные) входы которых рассчитаны на частоту до 100 Гц, следует использовать Универсальный выход 1 (это ТСРВ 033, 034, 026, 043). Для ТСРВ 023, 027, 024, 042 – любой выход из двух.
4. Проверить отсутствие нештатных ситуаций на расходомере (исполнение Лайт М): По дисплею (при наличии) или по работе светодиода. Режимы работы светодиодного индикатора (частота пульсаций) светодиода в режиме РАБОТА:
   • 2 раз в секунду – работа расходомера без ошибок;
   • 1 раз в 3 секунды – диагностирована ошибка «Пустая труба»;
   • 4 раза в секунду в течение 3 секунд и далее пауза 3 секунды – диагностирована ошибка «Нет нулевого потенциала»;
   • 5 раз в секунду – диагностирована любая другая ошибка.
   • в режимах СЕРВИС и НАСТРОЙКА светодиод горит 10 секунд и далее следует короткое прерывание, при этом нештатные ситуации на расходомере не диагностируются.
5. Проверить значение коэффициента преобразования Кр на расходомере Лайт М и в настройках тепловычислителя. Для корректной работы узла учёта тепла необходимо, чтобы при пуско-наладке в тепловычислитель был записан коэффициент преобразования Кр (или вес импульса Ки) совпадающий с Кр (Ки) расходомера. Вес импульса - Ки (литр/имп или м3/имп) это величина обратно пропорциональная коэффициенту преобразования Кр (имп/литр или имп/м3). Значение коэффициента преобразования расходомера Лайт М можно посмотреть в его паспорте, также эта информация присутствует в РЭ часть 2 таблица А3 и А2. Пример: для Лайт М Ду 50 на Универсальном выходе 1 устанавливается Кр=8 имп/литр, это значение соответствует Ки=0,125 литр/имп, или Кр=8000 имп/м3, или Ки=0,000125 м3/имп.
6. Проверить наличие «нулевого потенциала» на расходомере. При монтаже расходомера необходимо обеспечивать «нулевой потенциал» расходомера. То есть соединить две электрические перемычки, имеющиеся под электронным блоком расходомера с ответными (или собственными) фланцами расходомера (один перед, другой после расходомера) для обеспечения контакта с измеряемой средой перед и после расходомера. При монтаже расходомеров DN 20-50 исполнения «сэндвич» между пластиковыми ответными фланцами необходимо использовать дополнительный комплект токосъёмных колец. Не следует откручивать винт, который крепит перемычки к блоку электроники, так как для восстановления электрического контакта потребуется снятие пломбы поверителя. Не рекомендуется при установке в трубопровод снимать с расходомера кольца, которые фиксируют фторопластовую футеровку.